跨境电商第一波黄金时代:许仰天( 二 )
2012年 , 许仰天放弃婚纱生意 , 正式成立Sheinside(SHEIN前身) , 全力转型做跨境女装 。
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来源:视觉中国
回头看 , 拒绝野蛮生长的SHEIN , 抓住电商和服装行业的两个关键因素:一是流量 , 二是供应链 。前者让SHEIN迅速积累粉丝 , 提高复购;后者让其在年上新超10万SKU的背景下 , 还能做到在美国境内 , 下单后3到7天收货 。
2011年 , 当时海外社交媒介刚刚起步 , 许仰天的公司就成为海外版小红书Pinterest的首批用户 , 以极低的营销费用拓展流量 , 通过网红带货 , 完成了初始积累 。时任SHEIN移动总经理的裴旸曾在一场论坛上坦言 , 2011年的时候 , 公司所有流量全部来自于网红 。
如今 , SHEIN在Facebook平台粉丝数超2300万人;在Instagram上 , SHEIN官方账号也拥有2000多万粉丝;SHEIN也在几年前进入视频社交领域 , 在YouTube发布的第一条视频 , 点击量已超过1.3亿次;SHEIN在TikTok上有数百万粉丝 。
更为关键的是 , 这些通过社交平台种草的流量成功在站内得到转化 。
中信证券首席新零售分析师杨清朴认为 , 目前SHEIN的核心优势之一是精准营销和流量运营 。其充分享受到早期SEO(搜索引擎优化)到社交媒体、网红流量的几轮红利 , 独立站平台构筑流量壁垒 , 网站流量中直接访问与搜索访问合计占比超过77% 。
供应却没这么顺利 。广州市荔湾区十三行路 , 占地三四平米的格子间组成的栋栋大楼 , 浓缩了珠三角3万多家服装生产厂以及上下游企业 。2014年前 , SHEIN也是其中来往的进货商之一 , 当时它的模式很简单:先在官网挂出图片 , 有订单后再拿货 。但瓶颈随之凸显 , 高峰期每月四五千万的订单 , SHEIN无法全部备货 。
这一年 , 许仰天决定去广州跑通供应链 , 这也成为SHEIN发展史上最重要的决定之一 。
不过 , 跨境电商的“浅库存”理念对于初创企业并不友好 。一位SHEIN顶级供应商曾对《晚点LatePost》表示 , 2014年 , 几乎没有工厂愿意搭理SHEIN , 接这么小的订单 。订单量小 , 成本高 , “机器开机一次都不只这个成本 , 做就是亏” 。
“一天下来就1000件 , 你给我下了个500件订单 , 我怎么打?流水线传不过去 , 只能改小包流水线 , 从剪裁完后 , 每个人都在做产品 。”阿里巴巴某运营总监曾对《中国企业家》表达了类似的看法:“按照这种生产模式解决小起批量需求 , 但小批量的单价肯定贵 。”
许仰天意识到其中的核心问题是要让小单供应商也能实现盈利 。通过承担库存压力 , 缩短账期 , 借款扶持等方式 , 他找到了一批长期合作的供应商 。
在仅47平方公里的广州南村镇 , 有媒体走访后估算SHEIN的供应商高达300多家 。据界面给出的数据 , 目前SHEIN供应链中心团队规模也是整个公司最大的一个团队 , 从2015年的800人壮大至2019年的逾5000人 。
2022年年初 , 在披露的《广州市2022年重点项目计划》中 , SHEIN申报了“希音湾区供应链总部项目” , 投资金额150亿元选址在广州增城区中新镇 , 总供地约3000亩 , 总建筑面积达330万平方米 , 大约3个白云机场或5个广州南站大 。
举进扩张
2016年是SHEIN为数不多的高调时刻 , 裴旸明确将ZARA作为竞争对手 。
从营收来看 , 这一目标正在逐步实现 。2020年12月 , SHEIN披露了其2020年公司业绩 , 其中营收接近100亿美元(约合653亿元人民币) , 这也是SHEIN连续第八年营收实现超过100%的增长 。而同一年 , ZARA所有者Inditex集团销售额则下降25%至204亿欧元(约合1415亿元人民币) 。
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