本文转自：北青网
4月18日 ， 瑞幸咖啡发布道歉信称 ， 由于饿了么后台价格配置问题 ， 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 ， 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 ， 现已紧急取消了饿了么平台异常订单 ， 饿了么门店暂时闭店 ， 公司将考虑做用户补偿并另行通知 。

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北京青年报采访人员了解到 ， 此前多名用户反馈疑似瑞幸咖啡在饿了么出现bug ， 用户下单有大幅优惠 。瑞幸椰云+厚乳只要4.5元 ， 双杯生椰拿铁只要4元 。有人2块钱就能下单一个“冰椰云拿铁大福套餐” ， 多数原价64块钱的单杯咖啡 ， 现售价只有6块钱 。
超低价格吸引了大量用户下单购买 ， 因短期内大量订单涌入 ， 瑞幸官方紧急关闭了线上店铺 。
【瑞幸咖啡：椰云套餐价格出现错误 饿了么门店暂时闭店】随后 ， 瑞幸咖啡小程序、App、外卖平台上的外送功能暂停 ， 并在官方账号发布道歉信：由于饿了么后台价格配置问题 ， 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 ， 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 ， 现已紧急取消了饿了么平台异常订单 ， 饿了么门店暂时闭店 ， 将考虑做用户补偿并另行通知 。

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