双杯生椰拿铁只要4元?瑞幸致歉:价格错误,已紧急取消订单
本文转自:北青网
中华网财经4月18日讯 , 多名用户反馈疑似瑞幸咖啡在饿了么出现bug , 用户下单有大幅优惠 。瑞幸椰云+厚乳只要4.5元 , 双杯生椰拿铁只要4元 。对此 , 瑞幸咖啡发布道歉信称 , 由于饿了么后台价格配置问题 , 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 , 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 , 现已紧急取消了饿了么平台异常订单 , 饿了么门店暂时闭店 , 公司将考虑做用户补偿并另行通知 。
据了解 , 此前多名用户反馈疑似瑞幸咖啡在饿了么出现bug , 用户下单有大幅优惠 。瑞幸椰云+厚乳只要4.5元 , 双杯生椰拿铁只要4元 。有人2块钱就能下单一个“冰椰云拿铁大福套餐” , 多数原价64块钱的单杯咖啡 , 现售价只有6块钱 , 超低价格吸引了大量用户下单购买 。
【双杯生椰拿铁只要4元?瑞幸致歉:价格错误,已紧急取消订单】4月18日 , 瑞幸咖啡发布道歉信称 , 由于饿了么后台价格配置问题 , 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 , 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 , 现已紧急取消了饿了么平台异常订单 , 饿了么门店暂时闭店 , 公司将考虑做用户补偿并另行通知 。
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截至发稿 , 瑞幸咖啡在饿了么平台门店价格已恢复正常 , 双杯椰云拿铁6.5折 , 价格为41.6元 。折扣最大的为2件5折 , 限陨石厚乳拿铁和榛果拿铁 。
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财报显示 , 2021年瑞幸咖啡总收入为79.65亿元人民币 , 同比增长97.5% 。其中 , 第四季度的收入为24.33亿元人民币 , 较2020年同期的13.459亿元人民币增长了80.7% 。瑞幸咖啡2021年运营亏损为5.39亿元人民币 , 对比2020年25.87亿元人民币来看 , 运营亏损同比收窄79% 。此外 , 瑞幸咖啡2021年非GAAP经营亏损为2.36亿元 , 而2020年的亏损为24.94亿元 。
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