“黑科技”床垫受青睐！2022国产中高端床垫消费者满意度调查报告出炉本文转自：中国消费者报睡眠

本文转自：中国消费者报
睡眠健康越来越受到人们的重视，中国睡眠研究会副秘书长张斌指出，睡眠障碍往往会导致人们在白天精神不佳、情绪烦躁、工作容易出错，日益普遍的睡眠障碍已经成为一种社会现象。睡眠环境影响睡眠质量，一张好的床垫有助于提升睡眠质量，随着国民睡眠健康意识增强以及生活条件的改善，人们开始追求高品质的床垫。
为进一步了解消费者对中高端床垫的消费需求，推动国产床垫市场高质量发展，近日，《中国消费者报》从智能床垫接受度、消费者使用痛点及诉求、品牌满意度等多方面入手，发起了《2022国产中高端床垫消费者满意度调查》，经过对调查数据进行分析，发布了《2022国产中高端床垫消费者满意度调查报告》。
本次调查显示，床垫变形，有塌陷、结块是受访消费者更换床垫的首要原因，消费者对带有智能功能的床垫接受度高，近九成受访消费者会关注床垫的智能功能，而“使用更多黑科技、有更多的专利（如材质好、更智能）”最受消费者关注，占比为58.52% 。值得一提的是，随着国产床垫品牌持续围绕产品力及品牌建设发力，使得国产品牌与国外品牌之间的影响力差距日渐缩小，近五成消费者选择了“国产品牌” 。
床垫走向智能化，消费者接受度高
随着健康睡眠观念逐步渗透进人们的日常生活，消费者对床垫的要求已经不再仅仅满足于“能睡觉”的单一标准，转而开始关注“如何睡得更舒服” ，带有睡眠监测、按摩等功能的智能床垫渐受青睐，成为消费者的新选择。
本次调查数据也印证了消费者对于“舒服”的追求，带有智能功能的床垫接受度高。调查发现，近九成受访消费者会关注床垫的智能功能，其中42.68%的受访消费者表示会“特别关注，希望体验到多功能型的床垫“；仅有12.56%受访消费者表示“不会关注床垫的智能性，不追求床垫的附加价值” 。

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调查数据显示，传统床垫已不能满足消费者深层次的健康睡眠需求，床垫的功能属性更受关注，越来越多的消费者愿意尝试智能床垫，也愿意为更好的睡眠埋单，能有效缓解疲劳、提升睡眠质量，更“懂”消费者的智能床垫，成为消费新潮流。
消费者在使用床垫时有哪些痛点？调查显示， “床垫变形，有塌陷、结块”是受访消费者更换床垫的首要原因，占比达41.07% 。

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因此，为了增强床垫的承托力、舒适性、耐用度等用户刚性需求，许多床垫企业纷纷利用技术创新，解决现有的床垫使用痛点。
价格因素影响突出，舒适性、功能性不容忽视
调查显示，传统床垫作为功能化标准品，同质化明显，但在中高端床垫中，功能性则成为不同产品最大的差异化卖点。在选择中高端床垫时， “价格”“舒适度”“功能性”成为消费者最主要考虑的因素。其中， 51.12%的受访消费者表示“价格”仍为第一考虑因素，其次为“舒适度”及“功能性” ，分别占比为41.6%及37.28% 。值得一提的是，虽然价格依旧是影响消费者购买中高端床垫的最主要因素，但在同等价格区间内，舒适性及功能性对消费者决策的影响力依然较大，消费者更追求产品的“均好性” 。