退出中国大陆?爱彼迎中国:将暂停支持境内游房源及预定,转向出境游

本文转自:大象新闻
5月24日 , 爱彼迎官网发布致中国用户的一封信 , 宣布调整中国市场的业务 。
信中称 , 爱彼迎将固本培元 , 全面服务于出境游 。同时于2022年7月30日起 , 暂停支持境内游房源、体验及相关预定 。
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自2022年5月24日上午11时起, 用户将不能在平台预定入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国大陆地区房源 , 及2022年7月30日(含)之后的中国大陆地区体验;自2022年7月30日0时起, 中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停 。
为帮助社区平稳过渡和长效发展 , 爱彼迎将通过多个渠道提供信息和服务支持 , 同时为房东和体验达人免除相关订单服务费 。
爱彼迎方面称 , “虽然目前亚太地区跨境游业务尚未恢复至2019年水平 , 但我们相信在未来五年内 , 亚太地区将成长为爱彼迎在全球范围内的最重要蓝海市场之一 , 而中国必将成为亚太地区跨境游复苏和繁荣的坚强基石 。”
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据了解 , Airbnb创立于2008年 , 于2014年在国内设立小规模团队 , 2015年在中国市场开展业务 , 2017年3月底定下了“爱彼迎”作为品牌和产品的中文名称 , 也即正式以一家本土化公司的身份 , 在中国提供在线短租服务 。
不过爱彼迎在中国面临其他竞争对手越来越大的挑战 。据媒体报道 , 爱彼迎中国分部的运营成本很高 , 且运营复杂 , 疫情使这些问题变得更严重 , 尽管该公司一直致力于打造品牌 , 其中国分部的营收在过去几年中仅占总营收的1% 。
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据华尔街日报中文网援引知情人士说 , 这家民宿巨头在中国的旅游行业中是一个小角色 。根据市场研究公司AirDNA , 截至4月底 , 爱彼迎在中国的活跃房源有50多万套 , 而全球活跃房源则有超过600万套 。
此前 , Airbnb爱彼迎为了迎合中国用户习惯 , 在中国大陆也做出了许多调整 , 比如引入移动支付 , 并开通微信小程序 , 甚至连中国区的服务费率也推出了新的模式:房客的服务费率从平均13%下调为0 , 房东的服务费率从3%上调至10% 。
5月24日上午 , “爱彼迎退出中国大陆”登上微博热搜 , 引发网友热议 。对此 , 有网友纷纷表示 , “真的可惜了”“对爱彼迎的退出表示不舍”“公司策略有问题”“时代的眼泪”“没有你我暑假怎么活”等等 。
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