“领飞计划”下,企业如何实现“人事合一”( 四 )


现在回过头来看 , 原因其实很简单——彼时参与者们的OKR , 躺在各自的Excel里 , 既没有展示和跟进 , 也没有共享和连接 , 与日常工作完全脱钩 , 不仅落地效果大打折扣 , 还给大家制造了不少额外的负担 。
“就如同在网络世界里 , 各自打着单机版游戏 。”一位理想汽车员工如此回忆道 。
后来创始人重读关于OKR的专业书籍 , 才意识到此前对于OKR的理解出现了偏差 。OKR不是学了就行 , 也不是写了就行——要能够得落地才行 。怎么落地?三个字:进系统 。
OKR上系统 , 意味着管理者清晰看到团队目标如何层层落地 , 哪些员工正围绕着一个重要目标进行协作;甚至也能看到 , 谁对达成目标提出创新思考 , 谁是变革的主要推动者 。
于是创始人开始力推OKR系统自研 , 一个月内将大家的OKR数据都搬到了线上 。但时间一长 , 自研系统的弊端开始显露 , 不仅需要花费大量的IT资源去维护 , 还难以及时更新升级 。
把专业的事交给专业的人去做 。2021年 , 为了让OKR进一步发挥效用 , 理想汽车开始了从自研OKR向飞书OKR的迁移 。创始人对此曾评价道 , “如果没有这么深入地运营OKR系统 , 真不知道今天理想汽车是否还在 。”
事实上 , 与飞书OKR的合作还只是理想汽车在组织变革升级过程中的一个侧面 。除OKR外 , 理想汽车还是飞书招聘、人事、绩效 , 以及飞书文档等的深度用户 , 也是飞书一体化产品的受益者 。
一个简单的例子 , 如飞书绩效与OKR的深度结合 , 就让员工可以直接调用OKR系统中的OKR及复盘内容 , 员工只要按时完成了OKR复盘 , 就无需再重新撰写该周期内的工作总结 , 从此绩效考核也就不再成为员工的“总结噩梦” 。
再比如 , 人事系统与文档、视频会议、IM等办公工具的整合贯通 , 得以使员工、业务等都实现同步或异步协作 , 让小到销售数据、人事调整 , 大到公司战略、组织架构 , 都可以沉淀在飞书里随时查阅 。
飞书People的整合打通、People与Office的互联互促 , 助力理想汽车取得了不菲的成绩 。2021年10月28日 , 在与飞书合作的第四年 , 第十万辆理想ONE在理想汽车常州基地正式下线 , 同时理想ONE也成为首个单款突破十万辆的造车新势力产品 。
业务成绩的背后折射的是“组织内功”的升级 。目前除理想汽车外 , 小米、蔚来汽车、元气森林、安克创新、三一重工、水羊股份、得到、旭辉等企业都在使用飞书产品 。
更大的飞书
企业管理 , 从工业时代到新经济时代 , 逐步走过了以企业家强人、制度创新、工具变革等为驱动力的多个时期 , 但事实上这些要素都不是相互割裂的 。现阶段如何用工具把更为先进的制度和管理理念更好地承载、具象化和落地 , 是近些年TOB企服浪潮兴起的根源之一 , 也是飞书等一众工具探索的主要方向 。
从这个角度看 , 飞书People的发布 , 可以说意味着飞书进入了一个新阶段 。
首先 , 其旗下OKR、招聘、人事、绩效四大产品今后不再各自为战、单打独斗 , 而是从“散装工具”状态升级为一套“工具礼包” , 内部打通 , 形成合力 , 帮助企业管理者实现从招聘到用人的管理闭环 。
同时 , 飞书People的内部整合也有利于与飞书Office形成协作互促 , 有助于形成牵引力 , 把企业管理从“人”、“事”两张皮的泥淖中拉出来 。
更进一步 , 飞书People的正式推出 , 也透露了飞书更大的企图心:不再局限于协同办公赛道 , 而是逐步深入到企业管理的关键核心——人 , 这无疑为飞书打开了更为开阔的版图 。