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（黑猫投诉截图）
公开资料显示 ， 网商银行于2015年6月正式开业 ， 由蚂蚁集团发起 ， 是监管批准成立的国内首批民营银行之一 。
从股权结构来看 ， 网商银行共有6名股东 ， 其中蚂蚁集团持股30% ， 为第一大股东；万向三农集团持股26.78% ， 为第二大股东；宁波市金润资产经营有限公司持股19.48% ， 为第三大股东；后面依次为上海复星工业技术发展有限公司(15.22%)、杭州禾博士电子商务有限公司(4.87%)和金字食品有限公司(3.65%) 。
业内人士告诉《财经天下》周刊 ， 网商银行与支付宝皆背靠阿里巴巴集团 ， 巨头的背书是用户信任的基础 。但如今 ， 网商银行频繁被吐槽“资产质量承压、造血能力下降” ， 作为新兴互联网银行 ， 眼下网商银行急需思考的是 ， 如何整改自身问题 ， 为庞大的用户群体提供优质、全面的金融服务 。

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