“618”大促换招儿了?市消协提醒……
本文转自:南京广播电视台
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临近“618” , 各大平台、商家早已摩拳擦掌 , 通过发放优惠券、短信促销 , 甚至还有电话营销等方式 , 对消费者展开了猛烈的攻势 。
推销不止在平台 , 还要打电话?
“以往‘618’的商家推销都是发短信 , 今年接到了好几个电话 。”一名消费者说 , 给她打电话的商家 , 都是她曾经下单两三次的品牌 。社交平台上 , 不少网友也在吐槽“618”的营销电话 , 原本为了优惠方便才订阅店铺或加入会员 , 没想到却成为遭遇“营销电话”的源头:“发一堆短信 , 平台内推送不够 , 还要打电话追着买 。”
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某社交平台上网友晒出接到的推销电话
这些来电既有座机 , 也有私人手机号 。而打电话的商家 , 既有小众品牌 , 也有兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛等一众大品牌 。
“感觉今年有很多博主在宣传‘618’优惠活动 , 但已经买买买不动了 。”另一受访者表示 , 618自己仅添置了一些必要的夏装 , 并给家里的“毛孩子”买了猫粮 。
优惠力度更大?还是更多”套路“?
频繁到骚扰的推销电话 , 体现了商家急于推销的迫切心情 。相比过往 , 今年的618不但在整体天数上提前了2天 , 而且在机制上 , 天猫官方给出了“满300减50” , 并取消最低9折的折扣门槛;京东则是“满299减50” , 加上店铺优惠券或预售优惠 , 相比来说折扣力度更大 。
不过比起商家平台的热切心情 , 不少消费者则显得颇为冷静 。“300-50相当于200-33.3 , 还得多凑100元的商品 。”有网友说 , “满300减50”看似更为划算 , 实则要花销更多 。
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有消费者表示 , 一些商家看似优惠很大 , 实则暗中提价 。“提前凑了1200元多的单子加好购物车 , 没想到活动开始后金额反而上涨了 。”
另外 , 采访人员从南京市消协了解到 , 从目前监测情况看 , 今年618很多商家取消了一直以来的定金预付方式 , 但一些新的促销问题也开始暴露 。比如 , 消费者好不容易兑换来的优惠券 , 明明是准备用来抵扣 , 结果发现618的大促优惠券 , 6月3号就到期了 。
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南京市消协副秘书长曹炜说:
今年的618也有一些商家推出了抵用券 , 你在平台购物会有很多积分 , 这些积分618期间你可以把它换成抵用券使用 , 这种抵用券使用商家规定了一定的期限 , 我们提醒消费者要注意 , 这个期限是在什么样的范围 , 但是我们觉得有的商家把期限提得很全 , 这不太合适 , 有的到6月初就到期了 , 涉嫌侵害消费者权益的嫌疑 , 因此我们特别提醒消费者 。
线上线下同步拉消费
消费者应注意保护自身权益
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看规则、问价格、货比三家 。在全面拉动消费的大背景下 , 今年的618电商促销也从线上拓展到线下 。在位于江东中路上的京东五星河西门店 , 这里的所有在售家电商品都已经实现线上线下价格同步 , 不仅如此 , 门店的实物体验以及高效售后对接 , 甚至让部分客流再次实现线下回流 。
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