阿里短视频利润率下滑,高鑫零售下滑( 三 )


【阿里短视频利润率下滑,高鑫零售下滑】2017年 , 淘宝在短视频方面进行一系列探索 , 不仅将短视频融入产品介绍 , 改变之前仅用图文介绍商品的模式 , 除此之外还增加了短视频的入口 , 总数达到7个 , 比如在首页“猜你喜欢”频道增加的“发现”板块就主打短视频 。
2018年 , 淘宝将首页“爱逛街”频道全面短视频化并改名为“哇哦视频” , 成为淘宝短视频的内容中台 。这一年 , 有淘宝短视频基地的负责人表示 , “短视频是新一代电商发展的核心位置 , 淘宝对其流量的倾斜扶持越来越重 。”在淘宝商家大会上 , 当时还是淘宝总裁的蒋凡在现场表示:“淘宝90%的内容将属于视频” , 可见淘宝对短视频内容的重点扶持 。
同年 , 淘宝还推出了一款独立短视频App鹿刻 , 这款App定位于“导购+问答”平台 , 试图通过用户的“买家秀”刺激潜在消费者下单 , 但这款App并没有达到阿里的预期 , 如今这款产品已经停止运营 。
淘宝对短视频内容的资源投入并没有产出可观的结果 , 反而是直播在这一阶段得到高速发展 。根据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》 , 2018年淘宝直播平台带货超千亿 , 同比增速近400% , 2018年加入淘宝直播的主播人数较此前一年劲增180% , 可购买商品数量超过60万款 。
尽管如此 , 淘宝并没有放弃对短视频内容的重点扶持 , 2019年到现在 , 淘宝进一步推动短视频内容在平台的渗透 。在2020年双11商家大会上 , 淘宝官方建议商家做到70%的货品有短视频内容覆盖 , 每个商品SKU需有3-5条相关短视频 , 甚至部分品类的商家被要求短视频数量不低于400条才能在双11期间获得曝光 。
为了鼓励商家制作短视频内容 , 淘宝天猫直通车还上线了“V视频”功能 , 商家的宝贝可以用短视频的形式呈现在手淘搜索页 , 这其实为商家短视频内容增加了一个曝光渠道 。
淘宝对短视频内容的渴求不止体现在对商家施加压力上 , 淘宝小二也有新的KPI考核 , 即通过触达商家的方式让每个类目的商品都覆盖一定比例的短视频内容 。
除了通过商家侧提升平台的短视频含量 , 淘宝还将用户创作的短视频内容集中到淘宝首页逛逛的发现频道 , 目的就是为了增加他们的视频曝光量 , 从而提高用户的创作热情 。
淘宝近几年在短视频内容上对商家以及用户都采取了一系列举措 , 但结果似乎并不理想 , 官方并没有将短视频内容的成绩像直播业务那样专门制作成年度报告 , 而是低调的将一部分短视频相关数据放置到直播报告中 。
究其原因 , 一方面是融入电商属性的短视频很难真正意义上成为“可消费的内容” , 反而短视频成为了让商品更具感染力的工具 , 这导致用户无法产生持续刷的动力;另一方面 , 在淘宝内仍然有大部分人是通过搜索指定商品进行购物 , 过度的视频化会影响用户购物的效率 。因此 , 淘系生态内并无类似抖、快那么匹配的内容“土壤”和“基因”存在 。
阿里短视频利润率下滑,高鑫零售下滑
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图源吃货笔记App截图
除了短视频与直播 , 阿里还曾推出独立内容App助力淘宝的内容化战略 。去年 , 阿里上线了一款美食种草类App“吃货笔记” , 然而这个聚焦美食垂类的内容平台在市场上几乎没有什么声量 , 也就很难为淘宝引流 。
今年 , 阿里又推出了一个聚焦年轻人潮流的内容社区电商平台“态棒” , 态棒的定位与得物以及小红书比较接近 , 目前得物通过正品鉴定在市场上占据了一席之地 , 小红书也用时尚标签抢占了消费者的心智 , 并且在不断增加社区内容的丰富度 。而态棒并无明显的差异化 , 发展前景实际上并不明朗 。