中金公司首席信息官程龙:让敏捷组织成为数字化转型的生命体,改变业务与技术两张皮,破局立足五个“转”( 三 )
另外 , 在技术层面 , 也配合构建统一的技术架构蓝图 。据介绍 , 中金公司围绕两大核心客群 , 搭建企业与机构服务平台和零售客户服务平台 。目的是以客户为中心 , 实现灵活可变、高效迭代、快速响应 。
“统一的蓝图需要数字化运营 , 通过统一的管理驾驶舱 , 统一的分析平台 , 实现全公司数字化转型的‘一张蓝图看到底’ 。”程龙表示 。
让敏捷组织成为数字化转型的“生命体”
在程龙看来 , 组织的敏捷转型不仅仅意味着组织呈现的形式改变了 , 更重要的是 , 它能将过去层级化的组织框架转变成扁平化、灵活的组织架构 , 从而真正做到以客户为中心 , 紧紧围绕客户需求来快速响应 。
2021年 , 中金公司在行业内领先推动敏捷组织转型 , 也受到了行业的广泛关注 。程龙表示 , 事实上 , 在中金公司的转型过程中 , 不光涉及到部落制改革 , 在机构业务方面也按照扁平化、灵活的组织形式予以优化 。
透过组织形态的变化 , 更深层的落脚点在于组织文化的变革 , 也正是程龙在前述提到的“最有挑战的环节” 。
“过去很多公司在做数字化转型的时候 , 往往最后变成IT的工作 。但实际上 , 这个过程需要IT和业务紧密融合——业务要把核心技术转化成自己的竞争力之一 , 技术要更加向前一步 , 更贴近业务 。”程龙强调 。
在中金公司的实践中 , “打造不断进化的学习型组织”成为核心 。据程龙介绍 , 公司每年公司都会组织几百场内部分享学习活动 , 其核心就是让员工和组织能够不断学习、不断进化 。同时 , 通过行业内打造的规模最大的“黑客马拉松” , 让创新的想法、方案、热情有机会碰撞和激发 。
另外 , 程龙也提到 , 在中金公司内部已广泛实践和形成OKR文化 , “建立目标相互之间的对齐和影射 , 无论业务还是技术都可更好地实现共同目标 , 从而使得队伍融合更加紧密 , 文化相互之间的赋能更加有力 。”程龙表示 。
【中金公司首席信息官程龙:让敏捷组织成为数字化转型的生命体,改变业务与技术两张皮,破局立足五个“转”】在中金公司数字化转型推动的过程中 , 程龙认为 , 更多活力、创造力也在不断涌现 。公司各前中后台全面行动起来 , “标杆敏捷小组”不断诞生 , 在实现业务价值和敏捷能力建设等方面开始取得积极成效 。
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