当骑手找商机!济南一美妆小店主靠即时零售日均营收破万

本文转自:海报新闻
大众网·海报新闻采访人员 孙杰 济南报道
粉底液、洁面巾、眼霜、水乳、防晒霜……接单、配货、把商品打包交给骑手……6月26日凌晨1点 , 陈浩还在店里忙活 。虽然难免疲惫 , 但每每听到接单提醒 , 陈浩便恢复了干劲 。
今年以来的每个周末 , 陈浩经营的“惠尔美化妆品店”都是生意爆满 。“很多来济南出差、旅游的人会在晚上下单 , 顺应这个消费趋势 , 我们也做起了24小时营业 。”
2008年 , 陈浩从淮北来到济南闯荡 , 开了一家线下美妆店 。起初 , 他的小店生意红火 , 收入可观 。但到了2015年前后 , 随着电商的普及 , 线下美妆护肤市场受到冲击 , 陈浩的店铺也门可罗雀 。
为了缓解房租和员工工资压力 , 陈浩将店铺转交给亲戚打理 , 自己则通过做骑手等方式维持现金流 。
一年多的骑手经历 , 让陈浩看到了新的商机 。他发现 , 除了餐饮以外 , 逐渐有年轻人通过外卖购买其他商品 。“既然有这么多人有即时订餐的需求 , 那么美妆护肤商品是不是也可行?毕竟不是每个人都愿意等上几天才收到货 。”
于是 , 陈浩成了济南第一个吃螃蟹的人 。
2017年 , 零售和互联网行业尚未普及即时零售的概念 , 主流平台美团闪购也还没有开发美妆护肤品类 。陈浩为此找到美团的业务员商洽 , 又做了几个月的调查研究 , 最终决定丰富选品 , 通过超市的形式 , 主售美妆产品 , 兼带日用百货 。
当骑手找商机!济南一美妆小店主靠即时零售日均营收破万
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外卖小哥正在按需取单
刚开始 , 用户并不知道可以通过外卖平台下单急需的用品 , 但随着知晓和搜索关键词的人越来越多 , 陈浩店铺的订单量也水涨船高 。3年的时间 , 其月销量从0增加到了3000单 。
2020年起 , 受疫情影响 , 连接本地供给和本地消费的即时零售模式 , 成了畅通城市供需的主要通道之一 , 陈浩的“商业眼光”也终于得到了印证 。“要求线上下单、快速送达的人越来越多 , 而且复购率特别高 。”他总结认为 , “消费者的习惯是不可逆的 , 习惯了30分钟送到手 , 谁还愿意去等几天的时间?”
借助即时零售的兴起 , 小店的订单量飞涨 。截至目前 , 这个50平米的小店 , 已经实现了日均营业额过万 。
多年的起起伏伏间 , 陈浩总结了一套自己的生意经 。在线上平台买美妆日化用品的顾客 , 多半是着急使用 , 很大一部分不会太考虑价格因素 , 质量好才是关键 。
“美甲、发胶、衬衫、旅行小样……”看似不起眼的货品 , 却能在某个时间段卖脱销 。比如店里的美甲套餐 , 在近一年里就卖了3000单 。
在陈浩接触的顾客中 , 大部分人都希望商品以最快的速度到达 , 立马派上用场 。
五一假期之后的第一个工作日 , 一位男性顾客大清早打来电话 , 询问店里是否还有衬衣 。陈浩挺纳闷 , 都超出了配送范围 , 直接去店里买岂不是更方便?
令他没想到的是 , 这位顾客当即花了40块请一名跑腿小哥来到店里 , 专门取这件单价70块的衬衣送到了公司 。
【当骑手找商机!济南一美妆小店主靠即时零售日均营收破万】陈浩猜测 , 可能是顾客急需用 , 来不及去实体店 , 所以就让跑腿来买了 。“有些公司要求穿正装上班 , 还有一些特定场合 , 比如面试、开会、拍证件照等也都需要穿着正式一些 , 所以这个衬衣卖得特别好 。”
“消费者即时需求这块的想象空间还很大 。”陈浩判断 。据人民网报道 , 今年以来 , 即时零售模式迅速发展 。而美团闪购等主流即时零售平台 , 主要是依托实体零售门店发展业务 。因此 , 包括陈浩店铺在内的各类实体店 , 成了零售变革的受益者之一 。