原圈科技的躁动“青春期”：连续3年近300%营收增长( 二 ) 原圈科技CEO韩剑文|马继伟201

韩剑也没慌，想着哪怕半年不开张，也能挺得住。因为疫情前完成融资，手里有粮。他决定，不降薪、不裁员，逆市扩张。公司合伙人冒着疫情的危险，3月3日就乘机去做项目，当时整架飞机上就4、5名乘客。“我们还是挺坚强的，挺耐造的，挺不怕死的。”2020年年底，原圈科技业务增长三倍，顺利完成了A轮融资，团队迅速扩充到一百七八十人。
最近一年多，原圈又开始接一些地产集团的大型技术合同。“因为什么?你想不想成为一个行业里面重要的存在?在中国，你连碧桂园、恒大都没合作过，凭什么敢说自己很牛?现在，原圈科技除了SaaS营收外，还有KA营收，在流量和服务方面也延展出一些营收。”
去年接受媒体采访时，韩剑表态，以后原圈科技不再是单一SaaS商业模式了，改为“铁人三项”，也即内容跟流量融合、标准SaaS和解决方案以及增长运营服务。“用户玩不起来，会怪你，因为你是服务商。没有效果，用户会说你的产品不行。”
我问他什么塑造了今日的原圈科技?
他说首先是团队进取心。他们的内心非常好强。“在今天这个时间点，我们的主动性很强。我们就是想做大、就是想创新，就是要做最好的。”
商业竞争中，进退是相对的。竞争中的企业或也受到参照物比如竞争对手的影响。如果原圈科技不能快速成长、不能把技术快速地产品化和商业化，如果迭代得不够好、服务跟不上，原圈科技就可能出现问题。从这个角度上看，外在的竞争环境也正促使原圈科技找到了正确方向。日渐加剧的业内竞争也在塑造着原圈科技。
02“创新癖”与创新方法论
比起创始人&CEO这个身份，韩剑更喜欢做科技极客。
如果你和他聊天，无需多问，就能迅速得到这个结论。在原圈科技大事记上，你可以看到，每年原圈科技在产品上都会推出一些新花样。他每年都会做出点新东西。如果不做点新产品，他甚至会惭愧，出门都不好意思跟客户打招呼。
他觉得日常管理挤压了自己的创造时间，“你要是不管我的话，我一天到晚地搞技术思考和发明。”他也承认，原圈科技做出的产品经常略有超前，刚推出时买单的人并不多，一段时间后才陆续火爆。2020年，原圈科技推出了销售现场的超级接待机器人“小原机器人” 。不了解它的人，觉得它是一个“噱头” 。但是韩剑对“小原机器人”充满信心。最近，他又和团队开始琢磨AI场景化方面的新产品。
“创新癖”也让原圈科技“误打误撞”，做出很多新东西。2016年原圈曾和中原地产合作推出“中原好房子”，主要解决在不同门店之间分享客源、房源以及客户信息的问题，按效果结算佣金。通过这个经历，原圈的软件可以轻松支持地产甲方和中介代理公司两个不同的群体。这两年，他一直有意识地引导团队将活力和创意释放到行业内容需求上，将之与商业更好地结合在一起。
目前，原圈科技的产品处于2.0阶段。
基于地产、汽车等高净值行业客户的痛点，原圈科技通过标准化、组件化的方式，体系化地解决各类参与者，在不同阶段所侧重的营销和服务的需求。基本上，其产品体系覆盖了从内容生产、品牌推广、储客拓客、跟客转化、现场接待到服务跟进的全过程。比如：
投放云解决公域的精准对接与投放管控的问题。
推广云解决C端流量运营与销售线索发现的问题。
销售云解决销售转化的管控问题。
服务云解决中长期的客户运营与客户转接的问题。