快手携手智齿科技,共筑员工共享服务中心

“闺女 , 分享你一个视频 , 教你怎么做红烧肉~”
“亲爱的 , 快看这个小姐姐 , 跳舞太好了!”
每天 , 全中国大概有近4亿人 , 这样观看和分享他们的生活和信息 。
快手 , 国内最知名的短视频应用平台 。快手2021年一季报显示 , 日活用户数突破3.79亿 。每天 , 平台产生上千万条原创记录和分享生活的新鲜视频 。亮眼数据说明 , 快手已经成为名符其实的「国民级」短视频应用平台 。
快手携手智齿科技,共筑员工共享服务中心
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2021年7月 , 快手与智齿科技签约 , 借助智能化手段解决员工服务体验问题 。通过智齿在线客服机器人、人工在线客服平台、工单等系统 , 聚焦信息化、智能化的员工体验和共享服务 , 提升员工职场幸福感 。
智齿科技 , 一体化「客户联络」解决方案提供商 。
我们为企业提供基于「客户联络」场景的一体化解决方案 , 包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化 。最终 , 帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度 。
智齿科技不断整合最领先的人工智能及大数据技术 , 已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供BPO外包服务 。
截至2021年8月 , 智齿科技合作应用企业超过35万+家 , 包括阳光保险、泰康、滴滴出行、每日优鲜、小米、新东方、学而思、惠普、oppo、海底捞、西贝、融创、广州市政府等多家知名政企 。
【快手携手智齿科技,共筑员工共享服务中心】2021年4月 , 智齿科技获得高瓴创投领投、云启资本参投的2亿人民币C+轮融资 。在此之前 , 智齿科技还曾获得真格、IDG、用友等顶级投资公司的青睐 。