专访三聚阳光董事长张杰：知识产权服务机构的自我修养( 三 ) 原标题：专访三聚阳光董事长

对于技术创新型企业来说，更多是还是围绕知识产权中的专利管理。其中包括体系的构建、岗位的设立，形成流程化体系化的专利运营管理机制，从事后管理到预先规则与布局，从后期创新成果保护到前期创新技术的方向把控与挖掘导入。三聚阳光目前在推广一个“萃智”的咨询辅导服务项目，就是针对企业研发人员的创新方法的导入和培训，效果很好。
对大型成熟企业服务，我们会对拟推出的新产品进行系统化多层次全方位的保护布局设计。以格力为代表的电器企业，更偏爱这种新的服务模式，由过去的拆分需求业务变为一个产品的全部整体布局服务，我们会组成专业团队围绕产品挖掘创新点，进行检索分析挖掘、布局设计，进行全方位立体保护。
知识产权服务的自我修养
IPR DAILY：未来知识产权服务与管理中，如何形成一套系统化标准化规则体系，在业务创新方面实现突破?
张杰：标准化的服务模式与服务规则是我们目前的努力方向，我们也正在为此开展一系列工作。但是我们所面临的服务对象、产业不同、企业规模不同、技术领域不同、发展阶段与需求不同，我们也在服务企业的过程中不断总结经验和提升能力，以便通过更好地差异化的服务模式，达到标准化优质化的服务结果。
同时，我们会发现，越来越多新的专利保护领域相继出现，比如AI算法的可专利性、计算机软件的可专利性、商业模式的可专利性这些问题的突破，国家政策导向在发生变化，从过去的基本不保护，到美国的进行优先突破和保护，再到中国予以接受并基本可保护。在新的技术领域和新的保护模式不断涌现下，我们也会不断在业务创新、结构优化、服务模式创新等方面进行提升，实现突破和升级。
IPR DAILY：三聚阳光是如何保持自身竞争力，如何为企业客户创造更多价值的?
张杰：达尔文在《物种起源》中曾经说过：“能存活下来的物种，既不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些最能适应变化的。”
我们能够看到未来的创新环境在变化，技术模式也在变化，同时相关政策也在不断完善。我们所能做的是回到知识产权服务的根本目的本身，服务思路要学会转变，具体问题具体分析，无论是大企业还是小企业，都要根据其自身特点与实际情况去制定相应办法，这也很符合中国古老智慧《孙子兵法》中提到的“兵无常势，水无常形” 。
在遇到新变化要求的时候，我们要不断改变自身的服务模式，要进行自我革新。随着三聚阳光成立21周年，企业发展到一定规模，从管理维度上讲要以长远发展为目标前提，通过业务结构调整优化、服务模式与形态的创新、服务质量的提升，来克服企业发展扩大后因服务地域的分散导致的管理维度增加与执行力度下降等问题，积极探索更能满足企业需求、与产业结合更密切的服务方式，全面提升服务竞争力。当然这也要求我们的管理层以及全体员工都需具备创新意识、服务意识与质量意识，我们会组织成立专门的研究小组，设立不同的创新服务研究课题，更好为企业创新与知识产权保护服务。