报告:中国新茶饮市场持续增长 减糖、健康是消费新需求( 二 )
——助力新茶饮的“人货场”:数字化体系能支持供应链原材料管理、有效获客、线上线下一体化运营、产品研发上新、产品质量控制、库存管理 , 提升门店营运效率以及业务运营效率的同时 , 也提升消费者体验 。
——会员体系也是新茶饮数字化建设的亮点:新茶饮品牌已投入精力开发针对私域流量和会员的延伸产品和服务 , 并通过小程序、APP、天猫、社群等流量入口 , 共同构建品牌流量 。
整体来看 , 新茶饮数字化建设在餐饮业中处于相对领先状态 。
减糖、健康是年轻消费者新需求
“茶+水果+奶+其他食材”的不同组合诞生了丰富的产品序列 , 消费选择更加多样化 。新茶饮未来发展将不再受限于茶叶这一核心食材 。
《报告》显示 , 本年度调查中95%的样本企业有“半糖”、“少糖”或“不另外加糖”等减糖的选项 , 控糖成为趋势 。
在消费频次上 , 样本企业某新茶饮品牌的会员中 , 平均2~7天购买一杯的会员占比达78% , 有1%的会员平均每天购买一杯及以上 。
从消费人群来看 , 新茶饮核心用户人群变化不大 , 仍以年轻女性为主 , 覆盖人群的年龄略有扩大 。而各个品牌的定位和目标受众人群有一定差异 , 同一品牌在不同城市间 , 也存在一定差异 。
《报告》对北京和广州两个城市会员进行抽样调查分析 , 结果显示 , 北京地区消费者比较“重视品牌” , 而且“杯子等周边产品销售较好”;广州地区消费者更加“重视性价比” , 而且下午茶时多杯购买已经形成一定习惯 , “多杯促销”转化率较高 。
【报告:中国新茶饮市场持续增长 减糖、健康是消费新需求】来源:中国新闻网
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