大批无人机送外卖 外卖小哥怎么办?

7月8日,世界人工智能大会上,美团无人机首次正式对外亮相,并与上海市金山区合作签约,共同推动在金山区落地全国首个城市低空物流运营示范中心 。
“我们所探索的不只是配送飞行器本身,而是希望建设综合自主飞行无人机、自动化机场及无人机调度系统为一体的城市低空物流网络 。通过飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力,适应社区、商场、写字楼等多种场景,让无人机与骑手形成人机协同的配送’ 。”美团副总裁、无人机业务负责人毛一年用以上内容来概括该业务 。
在毛一年接受网易科技的采访时,谈到将在5-10年内实现无人机的规模化应用,实现与外卖小哥的人机协同,帮助改善外卖小哥的工作体验 。
15分钟送达,无人机将代替外卖小哥?
时间追溯到2017年,美团启动无人机配送场景的探索,在本地生活这个赛道上,美团想通过打造无人机来实现外卖小哥的功用 。
据了解,今年年初,美团无人机已经在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务,并在其后的深圳疫情中为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 “空中通道”,给隔离区居民配送紧急物资 。截至2021年6月,美团无人机已完成超20万架次的飞行测试,配送真实订单超过2500单 。
那么,想要收到无人机送的外卖,一共需要几步?
流程很简单,上美团外卖APP,找到相对应的无人机配送商店就可以用了 。
用户通过App下单后,商户准备货品再交由骑手,骑手到相应的无人机起飞点后将货品安装至无人机上,无人机再通过后台系统规划的航线将货品送至目的地社区配送站 。
用户可通过手机扫码打开社区配送站格口取货,未来还将支持机器人代取、室内货舱等多种取货方式 。完成配送后的无人机将在后台系统的指挥下自动返航,配送路程1.5公里,整个过程最快的速度是11分钟 。
目前,在距离上,美团的无人机发展致力于打造3公里、15分钟送达的低空物流网络,据悉,该半径和一名外卖小哥的配送半径保持一致 。
在重量上,美团的无人机最大承重2.5公斤,其中餐箱500克,加在一起3公斤 。美团方面表示这个载重上限基本是大部分用户在点单时的重量,无人机基本能够满足目前外卖等场景的配送需求 。
在运力上,美团的无人机基本能够实现一次来回的电力支撑,同时美团也在加紧换电站和维运等措施 。目前美团无人机配送只能实现一单的配送,还不能实现多单配送 。在电池方面,美团规划的智能换电站具备无人机起飞降落的机场能力,同时可以全自动完成无人机换电的系列动作,保证无人机全时拥有充足的电量 。起落方面,美团还在推动“机场建设”,让机场进社区、进写字楼,这涉及到与地产合作伙伴的合作 。
在天气上,美团方面表示现在无人机能够抵抗5级大风 。毛一年表示为了安全起见,暂时不能在雨雪天气运行 。未来在小雨、中雨和下雪的天气中,无人机也将实现飞行的可能 。但比较不太容易的是抗7级或者超大的风 。
美团目前已经初步完成了自主飞行无人机、自动化机场及无人机调度系统的研发工作,其中核心系统90%以上的部件都由美团自主研发 。
在谈到无人机和外卖小哥的关系时,毛一年强调无人机配送目前需要人工来配合的,骑手扮演的角色是取餐员,将外卖放到餐箱里,实现协同 。“不光这个,还有比如地勤的角色,无人机也需要运维,未来骑手可能是运维工人,是换电站的工作人员,有很多角色,未来会产生变化,但是能效肯定会提升 。”