信息引领 智能惠民

本文转自:文汇报
信息引领 智能惠民
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【信息引领 智能惠民】为进一步解决群众医疗健康难题 , 加快推进数字化转型六大应用场景、一项创新亮点和三项深化1.0场景的应用推广 , 古美社区卫生服务中心在闵行区卫生健康信息中心指导下 , 以“数字化、智能化、创新性”作为创新驱动 , 以“智慧服务、智慧医疗、智慧管理”为重点 , 全面实施数字化转型场景建设 , 为居民们提供更便捷的就医服务 。
探索创新赋能 优化服务流程:在智慧服务方面 , 古美社区卫生服务中心从智能通行、智能导航、智能分诊、智能问答、智能陪护与数字支付六大途径聚焦诊前、诊中、诊后患者就医全流程 , 进一步推动医疗转型 。
在线上 , 患者可以通过闵行捷医“院内导航”、“智能导医”、“智能问答”等功能解决就医困惑;在线下 , 古美社区卫生服务中心运用数字哨兵等智能通行设备通过自动核验来院居民的健康码、体温及口罩佩戴情况 , 确保每一位居民的安全和进出畅通 。
同时 , 中心还与闵行区卫健委、上海银行等单位联动 , 在建立了诊中信用付、支付宝、微信支付的基础上 , 又增设了数字人民币支付方式 , 让患者就医支付方式更丰富、更便捷、更安全 。
满足就诊需求 提升就医体验:在智慧医疗方面 , 古美社区卫生服务中心从智慧输液、智慧病房、建立全专结合多学科远程会诊系统三个渠道入手 , 提高医院精细化管理水平 , 提升患者就医获得感及体验度 。
其中 , 智慧输液管理系统让输液流程变得更为安全、高效 。输液方案即时传送到输液室的同时 , 药品也通过一体化智能药房的传输器直接送达输液配置中心 , 输液状态实时监控 , 既提高了效率 , 也保证了安全 。
在智慧病房内 , 医院护理人员可以通过电子护理白板、智能呼叫设备及生命监测垫等系统实时监控患者信息 , 不仅提高了医护的管理效率 , 更进一步提升患者感受度 。
全专结合多学科远程会诊系统则实现了多学科远程会诊 , 促进了区域健康智慧服务同质化 , 患者的病史信息、检验信息、影像信息等均可通过线上平台与医疗联合体内的医院进行共享 , 让居民在社区就能获得三级医院专家的诊疗服务 。
此外 , 在智慧管理方面 , 中心运用大数据引擎及智能化技术与医疗运营管理系统 , 实现了资源数据与业务数据的深度融合 , 实现全方位可视、可管、可控的医院精细化运营 。
今后 , 古美社区卫生服务中心将加强组织协同、工作指导和方案推进 , 全面推进“便捷就医服务”数字化转型 , 持续提升百姓就医获得感和满意度 。