太热了,都指望送货上门,商超自然“运力紧张”……

本文转自:上观新闻
太热了,都指望送货上门,商超自然“运力紧张”……
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2022年7月12日傍晚下班高峰时段 , 采访人员来到位于上海长宁区星空广场的盒马鲜生门店走访时 , 发现门店客流量不大 , 货品总体陈列齐全 。门店经理希望 , 有需求的市民不妨直接到门店采购 。
近期 , 有市民反映 , 一些主流互联网买菜平台“运力紧张”提示又现 。
店长向采访人员介绍 , 过去几天 , 线上下单量确实出现了大幅增加 , 线上线下的单客消费订单金额也有所增加 , 选择品类多以粮油米面 , 肉禽蛋奶 , 瓶装水等生活必备品为主 。
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据门店经理介绍 , 受部分小区封控的和持续高温的影响 , 在线订单量增多 , 导致运力紧张 , 呼吁有需求的市民不妨直接到门店采购 。
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【太热了,都指望送货上门,商超自然“运力紧张”……】采访人员来到门店时正值下班的晚高峰 , 门店内消费者不多 , 选购到结账效率都很高 。
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最近门店线上订单销售增长最明显的品类就是肉禽蛋奶、生鲜蔬菜、粮油米面等生活必需保障品 。采访人员在现场看到 , 受当日88折活动影响 , 肉类商品销售势头强劲 。
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店长介绍 , 目前供应链都正常 , 由于市场需求大增 , 一部分还要满足线上的需求增量 , 加之蔬果的保质期很短 , 因此到了下午 , 蔬菜区的产品存量较少 , 如果第二天上午来选购 , 货品供应就很充足 。
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小龙虾是最近商家应季主推的产品 , 从现成的小龙虾到鲜活的小龙虾 , 销售量都很可观 。
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采访人员来到门店后的盒马配送站 , 此时站内正如战场一般忙碌 , 所有配送小哥开足马力 , 快速理货、备货、送货 。持续的高温和激增的单量为小哥们的工作带来了不小的挑战 。