微盟家装建材行业私董会成功举办共同解决行业数字化转型痛点尽管数字化、全链路等概念提

尽管数字化、全链路等概念提出已有段时间,但如何落地才是关键。近日,微盟“全链增长进击未来”家装建材行业全链路增长私董会在微盟大厦腾讯营销中心举办,这是微盟首次举办垂直行业的私董会。
本次会议由微盟集团执行董事、智慧商业事业群总裁方桐舒致辞,邀请到腾讯智慧零售行业生态总监叶剑、微盟集团智慧商业事业群电商大客负责人周梦梦、立邦运营本部兼电商本部副总裁侯俊峰进行闭门分享,华帝、箭牌、房屋医生、大金空调等家居行业品牌代表出席。

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现场,方桐舒介绍了微盟帮助客户进行全链路数字化的三个要点:第一，数字化需要系统部署。零售企业的数字化转型,已经从趋势成为了常态。越来越多的线下零售企业在数字化转型之路上意识到,企业数字化绝不是传统的IT改造,更关键是如何通过数字化,为业务带来价值和增量。在家装企业数字化的进程中,需要制定数字化战略,涉及到生产、终端、营销获客、运营等多个环节 ,并组建团队操盘,引进数字化服务商,联手实现数字化平台搭建,实现价值激活与数字化的落地。

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【图:微盟集团执行董事、智慧商业事业群总裁方桐舒】
第二，数字化需要组织协同。接下来,数字化不仅仅对品牌商产生影响,尤其是经销商、加盟商等都会享受到数字化所带来的红利。数字化之于加盟商,将能帮助他们提升场景体验、提升客户需求的响应效率、精细化管理客户的日常服务等,只有经销商加入到数字化,品牌才能更好的实现转型升级。
第三，数字化需要基建加码。为了更好的与零售企业携手同行,微盟不断的整合内外部的技术、生态、资源来助力助力各行各业的发展。首先聚焦垂直行业板块,深耕解决方案,让我们的能力更加的贴合实际转型的需求,其次,整合上下游资源,撮合企业间的异业合作等,同时,还通过区域运营服务中心为企业提供更及时、更落地的指导和服务,帮助零售企业朝着智能化、个性化、高效快捷的方向再度升级。
腾讯智慧零售行业生态总监叶剑为现场来宾带来了题为《腾讯生态赋能中国家居行业》的主题演讲。他认为,2020年中国家居行业线上渠道渗透率较低,后受疫情、消费习惯改变等影响,企业数字化进入快速发展阶段,各大家居企业纷纷通过直播电商、设计生产等方式尝试转型,数字化成为家装企业获取增量的不二选择。
对于泛家居行业的数字化开展,微盟的四力增长模型同样适用,即组织力、运营力、商品力以及产品力。组织力意味着在构建私域业态这项CEO工程的推进过程中,企业需要有专门的组织来确保线上线下一体化和跨部门协同、合理激励相关业务方并设立目标;运营力指建设小程序私域公域运营能力,提高流量和转化效率,让每一个用户触点都能真正发挥作用;商品力是在小程序上通过独特的商品、价格、特性等培养用户购物心智;产品力则是在技术方面支持小程序业务增长和用户体验的需求。同时结合丰富流量矩阵,坚实产品工具,服务商生态等,全面建设助力企业的增长发展。
微盟集团智慧商业事业群电商大客负责人周梦梦带来题为《传统家装企业私域进阶之路》的主题演讲。
周梦梦认为,家装行业作为非标、低频、重服务的行业,对于拉新的需求与日俱增。而传统家装对于流量的获取主要依赖于线下实体门店,成本高、客流少、转化无追踪。在渠道和流量分化趋势下,数字化为家装企业带来更多流量转化可能。

微盟家装建材行业私董会成功举办 共同解决行业数字化转型痛点

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