揭秘!消费券咋发?满减谁掏钱?哪些品类有羊毛?( 二 )


从整体来看 , 企业自主发放的消费券在领取和使用上更"顺手" 。北京商报采访人员尝试在京东到家App上进行领券 , 核心位置便是"领券中心" 。与此同时 , 大部分企业自主发放的消费券并不限量 , 消费者可以在领取后直接使用 , 大大方便了使用过程 。
发券并非唯一拉动流量的密码 , 分享抢券攻略也能深得人心 。北京商报采访人员从什么值得买获悉 , 该平台虽然没有直接发放北京消费券 , 但在平台主页面上设立了"全国消费券"专题栏目 , 其中包括了"北京消费券" 。什么值得买将政府发放的消费券进行了渠道整合 , 并且将不同的领券地址加入至用券攻略中 , 实现领券页面一键直达 , 为的是让北京地区用户及时获取到优惠信息 。
就仅此一项功能 , 也吸引了不少消费者"围观" 。根据什么值得买提供的数据显示 , 从7月18日10点至目前 , 北京消费券相关提示文章页面点击量高于全站平均点击值3倍之多 。
什么值得买商业运营中心负责人张宇昂对自家平台的整合方式颇为满意 , 通过将不同的优惠券额度和使用方式进行重点提炼简单说明 , 能够即时排查消费券信息的有效性 , 不仅能够帮助用户快速找到目标内容 , 也提升了消费券的转化率 。
当然 , 为了确保准确且及时整合海量的消费券 , 什么值得买特意进行了一轮人员、部门的设立与整合 , 成立了消费券专项小组 。张宇昂介绍 , 通过将不同的优惠券额度和使用方式进行重点提炼简单说明 , 并安排专业编辑审核并复查消费券内容及用户提报表单 , 即时排查消费券信息的有效性 , 在帮助用户快速找到目标内容的同时 , 大大提升了消费券的转化率 。
利好三方 , 用数字技术促消费
不论是数据的增长还是用户反馈 , 多形式、多种类消费券都受到各方好评 。
从企业端来看 , 不论是线上还是线下 , 消费增长的趋势较为明显 。根据京东到家、京东小时购的数据显示 , 截至目前 , 京东到家的消费券在北京地区的作用已经显现 。其中消费券带动的平台销售额同比增长100% 。
消费券发放期间 , 拉动消费的同时 , 也带动北京地区商家和实体门店的销售增长 。京东到家、京东小时购的统计显示 , 家乐福、华润万家的销售额分别环比增长82%、63% 。此外 , 众多参与发券的品牌在北京地区的销售额也增长明显 , 各品类商品券均保持高使用率 , 其中生鲜、食品饮料、家清纸品等日常生活用品最受欢迎 , 即时满足消费者的日常生活所需 , 有效提振消费信心 。
张宇昂表示:"通过对消费券相关信息的收集、发布等 , 能够帮助自身平台及时获取消费券动态和当下的消费热点 。"北京工商大学商业经济研究所所长洪涛给出了相同的观点 , 发放消费券能够帮助企业拉动用户增长、增强黏性 , 还能给予消费者实打实真金白银的金额减免 。不仅如此 , 发券是用数字技术促消费的好方式 , 有利于政府、电商、商户在物配、资金结算等方面形成良好的生态合作关系 。
北京消费季期间 , 企业自身发放的消费券与"6·18""双11"等电商节有着相似之处 。上海尚益咨询创始人、零售专家胡春才表示 , 平台积极发放消费券有助于刺激消费、抢夺市场份额 。消费市场正快速升温 , 平台更应该根据不同的用户群体制定样化的实施方案 , "只有给到消费者更实在、更长远的利益 , 平台也才能在此过程中获利" 。
北京商报采访人员 刘卓澜 实习采访人员 王思琦
图片来源:达达集团提供