为什么游戏的污名化还在继续？( 二 ) ?时代在进步

第二层，在防沉迷事业于国内起步较晚，大多数家长数字素养也“不如孩子”的情况下，加上舆论环境的整体误导，社会对防沉迷机制普遍存在一些事实层面的误解，试举例如下：
1. 有采访人员和家长持陈旧观念，认为“孩子只要用成年人身份证注册”就能轻松绕过《通知》限制，但实际上，以《王者荣耀》为代表的大用户基数的腾讯游戏，已经上线了主动的人脸识别，即便是成年人账户，也可能被“打回原形” 。上文讲过，不再赘述；
2. 有媒体反映，用来“抓鬼”的人脸识别系统，用户可以拒绝。实际上，如果拒绝参与人脸识别，账号会被划入未成年人账号管理（即便实名信息是成年人），这与未通过识别的效果是一样的；
3. 有媒体反映，未成年人超额充值虽然可以退款，但却不是法律规定的“全额” ，这实际上是因为“苹果税”等机制的存在，家长需联系应用商店方面退还款项。
防沉迷规则和产品在国内虽然已初步铺开，意识却远未全面普及，通常来说，孩子比家长更“明白” 。相信假以时日，一些误会可以逐渐消除，社会可以停止鸡同鸭讲的争吵，将更多的精力用于防沉迷本身的进一步完善。
第三层，家长对防沉迷机制不信任，或不了解具体原理，从而认为版署或企业“形式主义”“治标不治本” 。这方面，游戏企业如腾讯，关于防沉迷的一些核心机制，确实未做出过完整、全面的解释，也许我们仍需等待相关负责人讲解的一天。但是，从2020年疫情期间开始的，关于人脸识别的扩大范围使用，经过1年多时间反复强化和验证，也已经得出了一些成果。
中国青年网报道，截至今年2月24日，针对疑似未成年用户的人脸识别验证已应用于腾讯旗下超过100款移动游戏产品，一个月内平均每天有724万个帐号在登录环节， 6万个帐号在支付环节触发人脸识别验证。其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.5%的帐号被纳入防沉迷监管，支付环节80.0%被拦截了充值行为。
而在2021年6月，平均每天有580万个帐号在登录环节、2.8万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有91.4%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节有87%的帐号被拦截了充值行为。
可以看到，触发识别的账号减少了，抓鬼“成功”的账号增加了。这可能意味着，人脸识别及其背后的机制，也在快速成长、完善，提高其准确率。不过，我们也应该看到，究竟有多少“小鬼”还没被抓出来，也是目前难以验证的一个问题。在这方面，强化对腾讯等企业的监督，尤其家长主动提升主动管理意识，仍然很有必要。
第四层，则是一些根本的理念差异。这个问题最为复杂，我们试着讲解几种常见的分歧。
一些家长认为，《通知》和企业防沉迷系统的成效，应该以结果上彻底杜绝未成年人沉迷游戏的现象甚至可能性为准。且不说这一结果在当前社会和技术条件下有没有可能实现，即便实现，需要采用怎样的手段，或者付出怎样的成本，相关论调支持者也普遍缺乏思考。
一个单纯的设想是，所有账号登录全部应用不加区分的人脸识别。这不仅会造成国家公安身份数据系统巨大的负担，也制造了数亿人的信息安全漏洞，在实践上其实并不可能。况且，即便如此，仍然会有“成年人帮助刷脸”等情况发生（事实上这个问题现在也存在），而这已经不是纯技术层面能杜绝的了。
另一些家长认为，版署和企业不应该囿于现有的通知和行业规范，而应该全面对结果负责，防止未成年人游戏“成瘾”（这些家长一般不会用“沉迷”这种温和的词汇）。然而，关于“成瘾”的定义，目前比较缺乏可信的说法。究竟应该设置怎样的标准，又该由谁去落实，也因为语焉不详而难以展开。