神舟笔记本电脑的售后服务是怎样的?( 二 )

神舟官方列出了详细的拒保(免费检测维修服务)的细则 , 其中比较重要的有如下几点:
您或非神舟电脑及授权服务站服务人员对神舟电脑产品的修整、改变配置、误操作及设定不当所造成的问题与故障;
神舟电脑保修识别标签撕毁或破损导致无法辨识 。保修凭证(如三包卡、发票等)被涂改或信息与产品不符;
未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的使用环境下(如用电系统未能良好接地、电压过高或过低 , 过于潮湿或干燥 , 海拔过高 , 非正常的物理压力 , 电磁干扰 , 供电不稳 , 静电干扰 , 输入非标准电压等)使用造成主机或部件损坏;
因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等),或遇动物、宠物、昆虫等不可抗拒外力以及其他意外因素(如碰撞)引起的机器故障;
正常合理的消耗或损坏(如:外壳 , 接插部件的自然消耗 , 磨损及老化) 。
神舟笔记本电脑的售后服务是怎样的?
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整体来说 , 神舟笔记本的保修服务算是中规中矩 , 没有什么亮点 , 也没什么槽点 。从官方的保修细则开看 , 如果用户需要对(在保)笔记本进行升级或除尘清灰时 , 尽量还是拿到官方授权的服务中心处理 , 尽量不要破坏笔记本底部螺丝孔或内部的封条(如果有的话) 。如果你觉得神舟官方保修时长不够 , 或是希望得到意外保 , 可以购买电商平台提供的增值服务 。