“仪式感”服务延伸 ， 全力激发七夕浪漫想象
近日 ， 著名咨询机构贝恩和麦肯锡发布的研究报告均显示 ， 2020年以来 ， 中国奢侈品市场逆势增长 ， 2025年将有可能占据全球奢侈品市场份额的40% 。市场的持续红火 ， 也让处于C端的消费者对奢侈品的品牌价值 ， 有了产品层面外的其他诉求 。
奢侈品配送本身就是一场仪式感十足的消费场景重塑 ， 七夕更是一个具有想象空间、品牌印记、情感互动、价值传递的节点 ， 能引燃不一样的“浪漫经济” 。如果配送员在上门的时候还是喘着粗气、衣衫不整 ， 消费者一打开门 ， 七夕节的氛围将顷刻间荡然无存 。

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顺丰同城急送通过和商家共同建立的客制化配送服务 ， 能够让品牌独有的“七夕专题、七夕限定”等价值最大化 。比如 ， 顺丰同城的骑士在做到专人直送、奢侈品不与其他商品混送的基本操作外 ， 还可以身着七夕服装、定制礼仪话术、提供互动体验、定时定点配送等客制化服务 。场景化的构建将进一步通过情感连接 ， 将奢侈品的品牌价值渗透进消费者的认知深处 。
高质量的配送服务能够无形中拉近商家和消费者之间的距离 ， 这一点在七夕节的奢侈品配送过程中至关重要 。在中国奢侈品市场竞争不断激烈的当下 ， 各奢侈品牌如何有效实现“情感共鸣” ， 为商家和消费者建立“情绪连接” ， 才是未来在中国市场中位居前列的关键所在 。

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