有效打击“黄牛”!国内首个演出票务领域行业标准8月19日起实施!

8月9日 , 中国演出行业协会发布了文化和旅游部发布的国内首个演出票务领域行业标准《演出票务服务与技术规范》 , 将于2021年8月19日起实施 。该标准的实施将有效打击“黄牛”生存空间 , 完善演出门票管理 , 控制行业乱象 , 实现演出领域数字化建设 。
有效打击“黄牛”!国内首个演出票务领域行业标准8月19日起实施!
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演出票务缺乏统一标准 , 严重阻碍了行业发展
演出门票一直受到市场的密切关注 。原本只是热门演唱会的演出门票 , 由于稀缺容易引发竞争和炒作 , 成为文化执法部门严格监管的主要对象 。近年来 , 随着剧场演出日益受到重视 , 爆款剧目不断出现 , 剧场门票也逐渐“火爆” 。当“抢票”成为常态 , 能否赢下 , 不仅取决于“手速” , 更取决于“卖家”的诚信 。“你放了多少票?主持人锁定了多少张票?黄牛手里怎么这么多票?”这些问题将在未来票务标准的实施下逐步得到解决 。
演出票务是演艺行业市场化的支撑单位 , 是演艺行业必不可少的生产要素 。但纵观国内演出行业 , 缺乏统一的演出票务标准 , 多种票务系统长期并存 。既有覆盖全国的大型平台 , 也有包括剧场自有售票系统在内的大量区域票务公司 , 还有具备一定演出资源但不具备相应资质、自主开发系统售票的小公司 。各种内部规则和不透明的销售路线和数据 , 使得直接市场参与者无法准确判断项目的优劣并做出有效决策 , 也滋生了各种票务乱象 , 如演出组织者不合理的锁票、黄牛倒票等 。演出市场缺乏数字化建设 , 也使得监管部门无法了解市场真实情况 , 严重影响演出行业发展 。
国内首个票务标准全面推广数字门票
演出票务服务和技术规范的项目目标是规则、统一和服务 。本次出台的行业标准由中国演出行业协会起草 , 重点解决全国演出票务统一内容、规范、编码、制作、发行的基本要求;统一全国演出门票销售的生成、印制、收票、打印的具体要求;统一全国演出购票、检票、退票全流程标准化服务;制定演出行业基本票务规则;对演出票务管理系统、票务销售系统等接口以及演出票务数据采集数据接口的技术要求、功能、服务器管理、通信协议、数据格式等提出了基本要求 。在此基础上 , 可以收集并有效监管全国演出票务市场数据 。
规范的编制和实施得到了大麦、保利票务、猫眼、秀东等头部票务企业的大力支持 。而他们从项目立项开始就全程参与 , 于是国内演出行业第一部票务规范应运而生 。从国际角度来看 , 这一标准也是全球演出领域第一个真正意义上的票务标准 。
行业标准《演出票务服务与技术规范》的出台 , 将为全面推广数字优惠券创造良好契机 。统一的信息编码将为市场上销售的性能项目提供真实可靠的数据分析依据 。编码可以快速对应大数据筛选 , 方便掌握不同地区、不同类型的演出产品销售情况 。根据规范 , 未来我国所有的“票务系统”都要接入全国统一的票务信息管理平台 , 并进行产业化
《演出票务服务与技术规范》将于2021年8月19日起实施 。下一阶段将在行业内开展国家票务系统标准认证 , 影院和剧场单位使用的票务系统需要进行认证 。依托标准 , 协会将逐步引导行业企业完善票务服务 , 有效助推全国演出行业发展 。
我们的采访人员王润
【有效打击“黄牛”!国内首个演出票务领域行业标准8月19日起实施!】来源:娱乐斑马