FT中文网对话企业家辛巴,揭秘他的供应链江湖

近日 , FT中文网(英国《金融时报》)罕见地刊发了一篇中国头部电商主播辛巴(辛有志)的专访 。
在这篇题为《辛巴的供应链江湖》的专访中 , 辛巴分享了自己在“主播”与“供应链企业领导者”这两种不同身份中所积累的经验与摸索出的方法论;以及在新消费时代 , 两者是如何互相影响叠加 , 进而对整个市场和业态产生影响的 。此外 , 辛巴还颇为坦诚地回顾了“燕窝事件”带给他的影响和改变 。
【FT中文网对话企业家辛巴,揭秘他的供应链江湖】辛巴本人在快手上拥有超过9000万粉丝;而他所创立的辛选集团 , 则是一家以供应链为核心的数字新零售企业 。其官方介绍说 , 辛选集团坚持普惠零售的理念 , 打造了联动全球品牌、工厂和产业带的C2M新零售数字供应链体系 , 构建了“供应链管理+红人孵化+数字电商(含技术开发)”三大业务板块 , 员工已超过3000人 。
此前 , 作为直播电商头部企业 , 辛选集团曾因在助农直播中取得的成绩引起外媒关注 。今年7月 , 意大利经济学家杰拉奇 , 曾撰文赞扬中国在数字经济方面取得的巨大成绩 , 并以辛选集团的助农直播为例 , 指出:“中国的成功经验值得欧洲借鉴、学习 。”
以下 , 为《FT中文网》的专访原文:
FT中文网:您从主播到企业管理者这种定位的转变中经历了什么呢?
辛巴:我来到直播行业之前是做企业的 。一个企业管理者在做主播时的角度和一个专门职业主播是不同的 , 我是带着供应链、带着自己的公司发展目标来的 。
那么 , 我来到直播行业主要是想通过直播获取一定流量 , 然后再去发展自己的企业 。因为我觉得 , 大部分商品离不开的都是流量 , 像大家耳熟能详的一些品牌中大部分都跟流量有关 , 只是流量的尺度所处的位置不一样而已 。
进入主播行业后 , 我赶上了短视频的红利期 , 积累了一些粉丝 , 2018年的时候开始做直播电商 。在真正步入直播电商后 , 我就逐步放弃了之前的销售渠道 , 因为精力有限 , 那时候自己要做主播 , 同时还要搭建团队去建立更多的供应链 。现在 , 我就是延续着自己规划的直播路线所积累的资源 , 继续发展着我的企业 。
从主播转变为企业管理者后 , 和直播电商的视角也不同 。从商业的角度看直播电商 , 它是商家运营的一个重要营销工具 。任何一个商家都不是仅靠单场直播的成交额就能长久发展 。商家需要的是可持续的销售增量 , 由此才能真正获取利润 。所以 , 对于企业管理者来说 , 我们要的不是一场直播的成交额 , 而是通过直播所带来的流量效应 , 为品牌推广、新品发行提供助力 。
FT中文网:您刚才也提到了供应链 , 供应链可以说是决定商业成败的关键 , 这么多年过来您有什么样的经验和心得呢?
辛巴:我们在建立供应链的过程当中 , 花费最多的就是钱 。因为我们需要投入各种精力、人力、财力去打造一个足够优秀的供应链团队 。在建立这个供应链的过程中 , 我会要求自己和我的员工去学习定位每个行业的供应链标准 , 然后设想自己的供应链未来的社会价值 , 也就是说要有自己的一套理论 , 并与公司的目标结合到一起 。