关注2022智博会|体验智慧旅游 来了解一下这些智能化“神器”
本文转自:华龙网
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华龙网-新重庆客户端讯(吴礼霜)8月22日 , 2022中国国际智能产业博览会在重庆悦来国际会议中心开幕 。在重庆智慧旅游展厅中 , 大足石刻研究院、银联商务、海康威视、美团等多个单位携众多全新智慧旅游产品现场亮相 , 呈现一批提升文旅精细化管理和服务体验的智能化“神器” , 带领现场观众体验智慧旅游的魅力 。
智能化提升景区管理服务
近年来 , 随着“大数据+旅游”的持续应用 , 通过旅游大数据 , 对游客画像及旅游舆情进行分析 , 可以有效提升协同管理和公共服务能力 , 推动旅游服务、旅游营销、旅游管理、旅游创新等变革 。
如大足石刻推出的GIS可视化管控系统 , 该系统整合、对接视频监控、客流监测、停车场管理等多个系统 , 一方面解决了大足石刻景区存在的数据孤岛、信息不共享、数据分析不全面、数据不联动等问题 。通过提高景区数据共享交换能力 , 实现大足石刻景区服务、管理等不同类型的业务协同 , 提高大足石刻景区的管理效率 。
重庆旅游云信息科技有限公司展示的重庆市智慧文旅广电云平台是重庆市集文化、文物博物、旅游于一体的文旅行业大数据服务平台 。目前文旅广电云结构化数据采集量已突破3亿条 , 视频接入近2000路 , 涉及10个类别文旅资源 , 覆盖全市90%文旅场景 , 其中3A及以上景区100%覆盖 , 完成国家文旅部相关数据监测的要求 。目前 , 平台已为近450家主体、5000余用户提供服务 。
“文旅哨兵”系统为景区疫情防控提供了便利 , 该系统着眼于景区、场馆等文旅场所日常防疫管控、活动分类管控工作 , 针对性解决游客健康状态缺少实时监控工具、游客流动性大健康状态难以获取追踪、核酸检测和疫苗接种情况统计工作费时等痛点问题 。
现场还展出了重庆武陵山智慧旅游信息平台 。平台融合物联网、大数据、人工智能、云计算、GIS、软件系统集成等多项先进技术 , 结合武陵山地区文化旅游行业特点 , 将文旅数据采集和治理、视频监控汇集、互联网数据汇聚、游客公共服务集成融合在统一的架构下 , 构建一个稳定、安全、高效、易用的综合软硬件体系 , 实现文化旅游的资源展示、数据监测、公共服务功能 。
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数字化让旅游变得更便捷
互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游领域的不断应用 , 以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游让旅游变得更便捷 。
如银联商务智慧旅游目的地惠民服务平台融合数字人民币、全景VR历史景点、景区书本式介绍、行程定制、文化体育资讯、疫情防控 , 一站式民生服务等新兴内容 。实现包括线上自有渠道、餐饮、零售、酒店、停车场等在内的全生态数字人民币应用场景建设 , 使得国内外游客都能通过数字人民币购票、消费 , 感受数字人民币带来的新支付体验;支持多银行入账 , 解决企业融资困境;通过旅行便民服务打造 , 塑造“陪你去旅行”新型的一站式自助旅游目的地生活体验 。
腾讯文旅展示了“一机游武隆”平台 , 该平台利用物联网、云计算、大数据、人工智能技术打造的数字化平台 , 通过个性线路定制、达人推荐、智能定制、智能导览等功能 , 为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订、游记分享、特色电商购买等方面提供一站式智能化服务 。
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