天价搬家费背后的强迫交易:迟到时间也算进工时( 二 )

受害者中年纪最大的有70多岁的老人,强迫交易金额单笔最高的达到1.6万元。检察机关最终认定,四方搬家公司共涉及强迫交易罪的犯罪事实40余起,涉案金额超过13万元。
2020年11月,朝阳区检察院接到朝阳分局移送的赵某等人强迫交易案后,积极开展了审查起诉工作。
“我们就是搬运工人,卖力气干苦力搬家,实施的是正常的交易行为,实在想不明白怎么就犯法了。”包括赵某在内的所有犯罪嫌疑人都在反复询问这一个问题。对此,检察官耐心开展了释法说理和教育转化工作,向犯罪嫌疑人详细解释了强迫交易罪的犯罪构成,并对此行为的社会危害性进行了分析,最终,涉案嫌疑人全部认罪认罚。
强迫交易者最怕依法维权的人
遭遇搬家工人的强迫交易,能像吴女士这样勇敢维权并使不法者受到惩处的,并不多。更多人可能选择忍气吞声,吃点亏花点钱买个平安。
现代人租房、买房免不了找人搬家。就因为是家常事,天价搬家费暴露出来的强迫交易问题,才不能被容忍存在甚至泛滥。要解决这个问题,搬家公司必须负起第一责任。比如,要规范经营,依法签订形式规范的书面合同;要加强对员工的法治教育;要健全客户遭遇强迫交易时的举报、核查、反馈机制等等。
如果搬家公司与搬家工人“站到一起”共同侵犯客户权益,咋办?这就需要更有力的第三方来支持。比如,行业协会,要为搬家公司规范运作定好规矩。比如,消费者协会、相关监管部门、公安司法机关,要畅通群众的举报渠道,完善接到举报后的调查机制,对于核查出的不法行为,不但要帮助消费者维护好权益,也要视情节轻重予以处罚。涉及违法犯罪的,要用好刑罚手段,彰显法律威严。
对于普通群众来说,要想更好维护自身权益,也必须知法、用法,敢于、善于依法维权。比如,不贪图小利选择不规范的搬家公司,签订规范的书面合约,看清楚搬家公司提供的各项明细条款,避免电话定价、口头约定。发生纠纷时,要保留好相关证据,依法、理性维权,遇到暴力和“软暴力”胁迫行为,要果断向警方求助。(樊悦池)