全方位解析世茂服务（873.HK）2021年半年报：靓丽成绩单的背后( 二 ) 2021年8月25日

以市场外拓为例，自2019年底，世茂服务开始培育发展第三方竞标外拓能力，经过一年多的努力，成效显著。市场外拓能力全面升级，世茂服务将其总结为一项公式，即“竞标外拓合同收入=有效信息获取x项目踏勘和评审效率x谈判/投标转化率”，用公式化思维来构建标准化能力。
此外，一是建立“端到端”的产品体系。建立产品图谱，并分业态不断迭代完善，打造标杆示范项目；提供轻量化、定制化解决方案；快速响应客户的核心诉求。二是建立中心城市外拓“织网” 。建立城市深度扫描机制，积累项目数据字典；打通关键合作渠道。三是组织团队保障。实施“百将计划”，迅速建立起一支能打硬仗的竞标外拓铁军。最后则是数字化支撑。迭代全生命周期跟踪调度系统，实现信息收集、合同签署等全流程节点线上化。
在此标准化、系统化的打法下，世茂服务市场外拓速度和质量提升明显，业态呈现多元化特点。2021年上半年世茂服务第三方竞标外拓2611万平方米，同比增长近29倍，超过去年全年水平18% 。竞标外拓项目类型全面多元，其中，传统住宅项目占39%，高校、产业园、公建等非住宅占比61% 。
市场外拓能力的进一步提升和完善，将进一步增强下半年如期完成甚至超额完成全年业绩目标的确定性。如此一来，一方面，在市场外拓方面，世茂服务将继续加强内部审核机制，有针对性地获取更多更好的项目；另一方面，虽然投资拓展一直审慎进行中，未来将更加从容，将按照公司既定发展目标稳步前行。
今年以来合作5家公司，布局城市服务等赛道
在投资拓展方面，2019年7月，世茂服务合作海亮物业，截至2020年底，一共合作12家物业公司；2021年以来，截至目前，世茂服务又合作了5家公司。
业内资深人士分析认为，从行业格局来看，物业行业呈现小而散的特点，存在数十万家公司，前两年，很多小的物企也参与投资拓展的竞争，今年几乎都是大企业参与。因此，市场上潜在标的依然众多，投资拓展尚未达到白热化阶段，对于有意扩张的物企来说，选择优质标的空间更大。
投资拓展是当前物企迅速扩大规模的有效手段，但并不是每家物企投资拓展后都能形成“1+1＞2”的效果。从世茂服务的各项投资拓展来观察，短期与长期目标相互协同，其短期专注的是项目浓密度的提升与战略性赛道的卡位，为中长期培育新增值服务引擎，有一套成熟而科学的打法，打造持久竞争力。
世茂服务管理层认为，在投资拓展方面，最重要的因素是，是否符合公司的发展赛道。世茂服务实施“1+1+X”战略策略，布局住宅、高校、产业园等综合物业，社区增值服务，以及城市服务等赛道。
世茂服务执行董事兼总裁叶明杰
提及投资拓展，世茂服务管理层多次强调“审慎”、“谨慎”的字眼，但是一旦遇见契合公司战略性赛道的标的，世茂服务也展现了坚定目标，果断执行的一面。
比如，2020年下半年世茂服务提出城市服务战略设想，短时间内迅速落地。今年5月和8月，分别合作了深兄环境和金沙田科技等两家市政环卫龙头企业，布局大湾区和长三角等重点区域，形成城市服务核心综合能力。
除了战略性赛道卡位，世茂服务还专注浓密度提升，以杭州为例，继2020年合作浙大新宇、近湖物业后，世茂服务今年5月牵手野风物业，目前在杭州的项目合计达148个，单城市密度和浓度、区域综合实力均获提升，为市场外拓和增值服务创造了更大空间和可能。
其他中心城市公司也在发力，比如武汉，今年8月，世茂服务合作了武汉瑞征物业，共同深耕武汉物业市场。