网红品牌，别被公关糊弄，更别用公关糊弄人网红面包@田园主义又上热搜了

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网红面包@田园主义又上热搜了。
创始人录了一个视频，公开道歉，看似很诚恳的公关操作，却漏出了不少蛛丝马迹，大叔做个剖析。
也算是给创业公司提个醒：重视公关，别被公关糊弄了，更别用公关糊弄人。
先捋一下时间轴。
（因为有截屏，有点长，如果看过呢，可以直接跳到点评。）
如果没看过，大叔就敲个黑板，留意@田园主义的3次回应。
8月30日， @上海市消保委发文《号称销售第一、薇娅带货的田园主义全麦面包，实测能量高出宣传40% | 消保委亲测》，称薇娅、丁香医生都推荐，号称全网销量第一的@田园主义全麦面包，其包装上标示的营养成分表数据存在偏差。当晚， @田园主义官方微博称，产品标准符合并遵守《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》的相关法规，并附上第三方检测报告。8月31日， @上海市消保委再发文《关于田园主义全麦面包低标能量，更专业的解读来啦|消保委亲测》并确认，该产品实际碳水化合物比标称的高出16%、能量值比标称高出31% ，涉嫌低标乱标成分表、欺骗消费者。当晚， @田园主义再次回应，本着对消费者审慎负责的原则，决定对造成两次送检结果存在差异的原因，展开更为全面细致的排查。即日起下架检测报告中所涉及的全麦面包产品。9月1日凌晨，主播@薇娅所在的谦寻控股回应称，田园主义全麦面包只是薇娅直播间日常直播的一款普通产品，符合选品流程。事发后，公司停止“田园主义”与公司旗下所有主播的合作。9月2日，人民日报发文《带货“翻车” ，主播不能止于停止合作丨人民锐见》，带货产品出问题，停止合作就完事了？主播需要对带货商品的问题负责吗？答案无疑是肯定的。9月4日晚， @田园主义在微博发布一段创始人的视频，正式向消费者道歉。这也是官方第三方公开回应此事。视频中，这位创始人特别提到，面包升级配方后从未进入薇娅直播间，这款产品与薇娅无关，牵连了薇娅，郑重向薇娅及其团队道歉。随后， #田园主义道歉#上热搜，微博阅读量1.9亿。
下面开始正式点评。
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田园主义的前两次声明，竟然消失了……
如标题所说，在第三次声明，也就是创始人道歉视频发出后，神奇的一幕发生了，田园主义的前两次声明，竟然都不见了！
大叔还在第一封声明中进行了转评，目前显示是：抱歉，由于作者设置，你暂时没有这条微博的查看权限哦。

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难道是@田园主义官方自己把前两条声明，都悄悄隐藏了？？？官方连一句解释都没有？之前说过的话，都不算数了？两条声明下面，大批网友尤其是用户的维权留言，都不管了？
大叔从业14年，还是头一次见到这种“骚操作” 。
回看前两次回应的内容，第一次是官方硬刚+避重就轻，消保委质疑能量标的数据有问题，你说自己使用的材料没问题……
尤其是留言区，微博小编用一模一样的话，回复质疑的网友，大致的意思是：消保委只抽检了一次，这数据怎么能算数呢？言辞间，充满了对上海消保委对不服气！
第二次回应开始“服软” ，开始下架产品，并启动调查。大叔猜测，留言区应该有不少网友询问相关退货事宜。