天天宜家Tinsega直播电商品牌商家案例
打造新型直播营销模式 , 为线下渠道赋能
——天天宜家Tinsega直播电商品牌商家案例
一、企业简介
天天宜家(广州)科技有限公司(以下简称“天天宜家”) , 成立日期为2020年12月 , 是一家集生活服务、家居个护产品等为一体的科技全能型管家服务公司 , 凭借自身强大的整合能力、以及合作伙伴天天洗衣集团生活服务行业的独特优势 , 以“大数据智能+新零售生态战略”组成全方位智能管家服务 。目前线上销售渠道包含自营“天天宜家Tinsega商城”、“Tinsega臻享家小程序”以及第三方线上平台 , 同时基于天天洗衣线下门店流量 , 线上大力发展社群营销及直播电商 , 通过拓展O2O线上线下融合发展 , 带动线下门店的经营和消费 , 推动企业整体逐步向数字化的线上线下融合转型升级 。
【天天宜家Tinsega直播电商品牌商家案例】
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二、主要做法
各品牌抓住了变现能力最强的电商直播风口 , 进行全域直播营销 , 使移动视频直播俨然成为流量新入口 。天天宜家紧跟时代浪潮 , 抓住直播带货红利期快速入局 , 打造全渠道数字化的客户服务体验 。
天天宜家Tinsega打造多样化的直播形式 , 产品以“生活服务+日用家护”新产品组合 , 通过主播达人带货、企业自播及校企合作直播三重模式 , 实现直播及种草营销模式 , 为品牌持续提升线上发展渗透率 。
名直播跨界直播——打造生活服务新营销模式
在洗衣行业 , 天天洗衣无疑是本土洗衣行业的龙头老大 , 其目前在珠三角地区拥有近70多家门店 , 每年吸引5亿人次进店 , 超过2亿人次买单 。而作为合作伙伴的天天宜家通过门店导流 , 基于直播赋能线下 , 利用公域和私域双管道引流 , 实现销售额高速增长 。
直播新模式 , 本地生活创新营销方式 。考虑实体店的用户转化及变现能力的局限性 , 今年开始 , 天天洗衣重点推出本地生活直播的形式 , 同时以大主播专攻本地生活市场 , 达到为门店引流 , 提高公司业绩的效果 。
天天宜家和天天洗衣借助互联网的传播优势 , 打破了传统的营销模式 , 同时打造的体验式直播场景 , 巧妙地将用户的习惯关注点融合进企业整合营销链里 , 更让主播跟用户建立社交关系 , 触达消费者的购买欲望 , 更能提高直播带货的转化率 , 基本上门店每场直播的营收达数万到数十万元不等 。
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三、取得的成效
(一)搭建私域用户流量池 , 一周内构建超过80万会员
天天宜家通过直播带货更好地搭建用户流量池 , 也为公司转型升级打下良好的基础 。直播电商能够更好地吸引用户进而把用户转化为企业自身的私域流量 , 这极大地助力了公司数据智能化升级转型 。
会员体系则是私域流量的重要部分 。基于直播 , 天天宜家通过线上渠道与私域流量运营等多种方式 , 不断触达和激活会员 , 提升会员黏性和复购率 。
(二)搭建“全员直播 , 多交朋友”矩阵 , 为超过千人带来就业机会
直播营销是当前新兴风口 , 天天宜家将更积极地参与其中 , 公司将开展“全员直播 , 多交朋友”的模式 , 通过广招人才 , 搭建近30人的直播电商团队 , 为社交电商专业人才提供更多在企业直播创业的计划 。同时通过校企多方合作 , 向电商专业的学生和多才多艺的创意人才 , 发布招募合作任务 。天天宜家为学生制定全方位基于直播的培养计划 , 为他们设立专业的培训课程 , 将其培养成为企业直播及社交电商的精英人才 。
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