风云变幻的酒店行业,要在何处坚持“长期主义”( 二 )
如今 , 短视频已经成为人们获取信息的主要方式之一 。据极光发布的2021年Q2移动互联网——行业数据研究报告》显示 , 今年二季度 , 短视频行业用户时长占比继续提升 , 达29.8% , 全行业中保持排名第一 , 与去年同期相比提升6.2% 。
移动互联网进入以短视频为主的视频时代 , 短视频平台成为新一代流量平台 , 这对于酒店行业来说也有影响 。消费者获取酒店信息、选择酒店服务的路径 , 由以搜索为主的OTA平台 , 转向以视频为主的流量社区 。
在发展的过程中 , 酒店行业供需两端均产生一些变化 , 假如真的保持自身的经营理念不变 , 或许没有疫情 , 也会成为众多关店酒店中的一家 。
转向蓝海却频现“偏航者” , 用变化找到不变的核心
酒店行业时代变换下 , 有很多酒店企业经营者 , 为了企业能够持续发展 , 选择迎合供需两端变化 , 操作企业航向酒店行业“蓝海” , 为企业寻找增量 。
一方面 , 有些企业选择迎合需求端 , 进军下沉市场 , 迎合消费者个性化消费趋势 。
最近 , 清博智能发布的《中国下沉市场酒店集团品牌影响力分析报告》显示 , 连锁酒店企业中 , 尚美生活酒店覆盖三线城市酒店数量高达1603家 , 四线城市酒店数量高达1242家 , 均位列第一;三四线城市覆盖率均达到100% , 五线城市覆盖率超过90% , 下沉市场总覆盖率95% , 覆盖率均位列第一 。汉庭酒店在2020年下半年表示营建的新项目中有60%在三四线城市甚至县城;高端酒店集团如希尔顿、万豪、华住等也在放下身段 , 开始下沉 , 尝试向二三线 , 甚至四线城市下沉 。
同时 , 为了迎合消费者个性化消费趋势 , 酒店品牌们不仅在下沉市场加速开店 , 还通过IP化等方式打造网红酒店 , 增加酒店特色的同时 , 使得酒店更容易在视频平台上传播 。
比如亚朵酒店将IP化作为战略 , 与吴晓波、知乎、虎扑等多个IP联名;尚美旗下品牌兰里酒店 , 以共享为核心特色 , 用IP化、多业态网红大堂加多主题客房 , 还原年轻生活方式的社交主题酒店 。
另一方面 , 也有酒店企业深耕供给端 , 用连锁化提升自身的品牌影响力和盈利能力 。
数据显示 , 截止2021年1月1日 , 我国有 2668 个酒店连锁品牌 , 连锁酒店数 5.5 万家 ,单体酒店 22.4 万家 , 连锁客房数为 469 万间占比 31% , 单体酒店客房数为 1,046 万间占比为 69% , 酒店连锁化仅为 31% 。
这还是在个体酒店经营者遭受疫情重大打击后的统计数据 , 可见我国的酒店连锁化确实仍有的提升空间 。
由多家酒店企业瞄准单体酒店 , 用特许经营的加盟模式 , 推动酒店行业的连锁化 。OYO酒店、华住的H连锁酒店、尚美生活集团的尚客优等 , 均是连锁酒店品牌 。
不过 , 在向“蓝海”转向的途中 , 也出现了很多“偏航者” 。
在需求端 , 有些酒店企业在IP化战略投入成本过高 , 影响企业正常发展 , 且个体酒店加盟商难以承受 。
例如以IP化作为战略的亚朵酒店 , 据其递交的招股书数据显示 , 2019年、2020年、2021年一季度 , 亚朵非控股权益(投资人)的净亏损分别是412.9万元、422.9万元、77.2万元 , 投资人仍在亏损 。而且 , 加盟商对亚朵酒店客房成本居高不下 , 加盟酒店花式收费等也有质疑 。
当然 , 也有一些酒店在寻找解决办法 。尚美集团近期推出“轻品牌”计划 , 让有想法的人自己创建酒店品牌 , 如设计出国潮、二次元、智能科幻等风格的酒店品牌 。
这一计划不仅让孵化出的酒店品牌具有特色 , 符合当代消费者的个性化消费趋势 。同时 , 尚美集团为这些有想法的个体酒店经营者提供发展经验和系统能力 , 为其免除了后顾之忧 。
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