“爱腾优”同日宣布:取消超前点播
今天 , 爱奇艺、腾讯视频、优酷接连宣布:即日起取消剧集超前点播服务 。
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超前点播模式是视频网站推出的一项增值服务 , 在会员的基础上再付费 , 可以提前解锁剧集内容 。
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资料图
2019年12月12日 , 腾讯视频和爱奇艺在热播剧《庆余年》中推出超前点播政策 , 引起巨大争议 。
2021年8月26日 , 上海市消保委官方微信号发文称 , 腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中 , 规定必须按顺序解锁剧集 。上海市消保委认为 , 既然是按集收费的 , 那消费者就有权选择他要看的那一集 。所谓“按顺序解锁观看” , 涉嫌捆绑销售 , 是对消费者选择权的漠视 。
【“爱腾优”同日宣布:取消超前点播】
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被点名后 , 9月1日 , 腾讯视频发布声明称 , 为提升用户体验 , 腾讯视频会尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 , 在保障消费者权益的同时 , 让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
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9月9日 , 中国消费者协会发文 , 就视频平台的VIP会员服务和超前点播机制发声 。中消协认为 , 超前点播应尊重自愿 , 并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求 。“少一些套路 , 多一些真诚” , 既是消费者协会的呼吁 , 也是广大被收割的会员用户的心声 。
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北京日报
来源:东亚经贸新闻
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