拓宽服务、玩转运营、塑造文化,妇幼健康业务如何找到创新出路?( 二 )


五、多种形式推广、精准触达用户
运营的关键在于对目标用户的告知 , 能快速、精准地进行活动宣传与内容运营 , 让目标用户及时了解活动有关信息 。精准定位用户画像 , 如儿童-青春期-成人期-备孕期-孕期-产后-更年期不同时期的用户 , 个性化推送服务 。
六、运营数据汇总 , 注重效果分析
判断运营活动是否成功在于运营数据的分析 。我们认为妇幼保健院不仅仅将关注点放在活动筹备前、过程中 , 还应关注活动后的数据表现 。运营工具需动态收集活动数据并能进行运营活动效果分析 , 验证运营活动的有效性 , 同时为下一次运营活动的开展提供支持 。通过直观的数据获取与数据呈现 , 辅助妇幼保健院掌握细分人群在不同生命周期所关注的内容 , 捕获每个周期的健康问题和需求 , 以互联网思维创新优化患者服务 , 做到数据反哺业务 。
互联网在医疗健康领域的风已经刮了很久 , 建而不用、商业模式模糊等情况占据主流 。而后疫情时代下 , 互联网这阵风重新刮了起来 , 找准方向 , 便是妇幼保健机构的助力“东风” 。借着这阵风能够有效对辖区孕产妇进行科普教育、平衡孕妇幼服务资源 , 增加妇幼保健机构的影响力 , 带动妇幼保健机构的经济效益 , 塑造妇幼健康文化 。
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来源:健康界