【扬召上车扫码生成订单 ，司机及车费信息一键同步，嘀嗒出租车三化新获两项核心专利】极目新闻采访人员 黄永进
在移动互联网极大提升人们生活效率和体验的今天 ， 如何让路边扬召打车也能享受数字化带来的一切便利？近日 ， 嘀嗒出行两项出租车三化领域的发明创新获得国家专利 。在国家知识产权局的——中国专利公布公告网站上 ， 嘀嗒出行名为“乘车服务方法、装置、设备及存储介质 技术领域”和“车辆信息获取方法、装置及存储介质”这两项专利均已正式获批 ， 分别涉及数据处理技术领域和通信技术领域 。

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这意味着 ， 嘀嗒出租车扬召数字化的关键环节：即如何将线下订单转为数字化订单 ， 并获得订单数字化体验的相关技术及模式创新 ， 已在独创性和领先性方面 ， 获得国家专利认证及保护 。
据了解 ， 嘀嗒出行“乘车服务方法、装置、设备及存储介质 技术领域”专利早在2021年3月26日就已获得授权并公示 ， 而“车辆信息获取方法、装置及存储介质”专利于2021年10月12日获得授权并公示 。

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前者解决的是如何通过上车后一次扫码 ， 将扬召订单变成数字化订单 ， 从而让传统线下扬召订单既能获得数字化所带来的便捷体验 ， 也更易于主管部门进行监管 。而后者解决的是让扬召乘客通过上车扫码生成订单后 ， 能够直接获取车辆及司机信息 ， 实现车费同步、导航同步、开具电子发票等一系列功能 。扬召用户可以在手机上对行程数据和服务费用进行实时查看 ， 从而有效提高乘车体验 。
在传统路边扬召打车场景中 ， 并无数字化手段去实时判断乘客是否成功搭乘出租车 ， 因此无法对出租车服务进行有效监管 。同时 ， 扬召乘客上车后 ， 仅能通过计价器了解乘车价格、行驶里程等信息 ， 并不能获知关于出租车的更多数据 ， 乘客手机和车载终端之间并未建立一个实时有效的连接 ， 因此乘客无法享受类似网约订单的关于司机信息查看、目的地一键同步、车费同步和行程分享等功能 ， 影响了乘车体验 。
为解决扬召打车体验的种种不足 ， 以科技赋能和模式创新助力传统出租车数字化升级 ， 嘀嗒出行早在2019年8月就启动了以“数字智能化、网约化和线上线下一体化”为核心的出租车三化工程 ， 应用于打车助手、智慧码、电子发票与企业服务等八大服务场景 ， 旨在实现扬召体验从上车前、上车中到下车后的全流程数字化 ， 并基于此来实现司机服务评价数据的实时累积 ， 从而打造一个可以驱动服务持续提升的长效机制 。

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