如何打造爆款裂变活动( 二 )
1、需要用户帮忙裂变活动 , 那么分享助力后用户可获得什么?
用户参与活动都是奔着有“利”可图的 , 而这个利益点是什么至关重要 。它可以是:
① 价值很大的礼品或现金红包 , 且助力后用户必得该奖励 。
② 分享的助力海报是值得用户拿去炫耀的 。比如分享一双AJ的球鞋助力海报和分享一个电饭煲的助力海报 , 虽然都是抽奖 , 但是礼品是AJ球鞋会让用户觉得这品位很高 , 将活动分享出去很有面子 。
③ 分享后能让用户获得干货 。比如行业资料、案例分析、内测邀请码……
④ 能获得其他利好 。比如身份地位体现等
2、用户不愿意分享活动 , 是否存在什么顾虑?
用户不愿意分享肯定是有原因的:
① 面子问题:用户打心里觉得转发或者邀请好友参与抽奖活动很low , 而且礼品价值还不大 , 即使礼品价值很大 , 也不想在朋友圈中被贴上“羊毛党”“薅羊毛”这样的标签 , 这跟本身人设不相符 。
② 心理层面问题:用户之前参与了很多类似的裂变活动都没中过奖 , 怕又被套路 , 最后反而帮官方拉新推广 , 觉得自己亏大了 。
③ 私心问题:用户会觉得拉更多的人进来 , 自己的中奖概率反而被拉低了 , 所以更愿意藏着掖着 。
3、如何解决用户心流问题
用户心流 , 需要站在用户角度思考问题 , 并有同理心 。同理心怎么触达呢?
① 精神激励法:可借鉴网易H5活动玩法 , 活动内容或主题很走心 , 直击用户心流 。比如最近很火的人生100件要完成的事儿 。那么我们也可以借助疫情热点 , 设计一个类似“疫情结束后 , 你最想做的100件事儿!”的活动 。这种活动既贴合热点又正好击中用户心里想表达的情感 , 让他们觉得终于有人懂他并在乎他的感受了 。
② 贩卖焦虑法:为什么现在在线教育培训越来越吃香 , 因为企业给你营造一种不学习就要被时代淘汰的迫切感 , 贩卖你的知识焦虑 。
③ 思想认同法:利用大家的爱国情怀等 , 激发用户的同理心 。比如之前人民日报发起的“为阿中哥打call”“14亿红旗手”等 。
④参与感 。参与感很重要 , 让用户觉得假如我转发了活动 , 军功章上有我的一记 。
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裂变活动可能会出现的问题
在活动上线前 , 需要预判所有可能出现的情况 , 降低出错的概率 。比如一个裂变活动上线前 , 你就需要思考以下问题:
① 活动仍然仅在现有渠道/社群里开启助力和分享 , 无法进一步达到扩散的目的 。
② 活动参与者仍然是原来的羊毛党/黑产用户 , 活动礼品被他们薅走 。
③ 裂变的风控问题 。
④ 假如病毒营销效果好 , 带宽问题如何保证?
⑤ 其他更多问题 。
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如何策划你的裂变活动呢?
1、筛选裂变活动玩法
关于裂变 , 最好是使用一些经典的裂变玩法 。何为经典玩法?经典玩法的意思就是你爸妈都会玩的玩法就是经典玩法 , 这些玩法不需要官方额外说明活动规则 , 只要用户进去活动页 , 就自然而然地都知道怎么玩 , 这就是经久不衰的活动玩法 。
经典玩法有哪些呢?比如砍价、夹娃娃、套圈圈、堆积木、点赞助力……(最近拼多多出了一种新玩法 , 美其名曰抢员工内购价 , 其实就是变相的的裂变转发 。)
2、确定裂变助力的方式
① 活动明确助力的人数上限——类似组队 , 邀请确定数量的用户一起组队瓜分 , 比如邀请5位好友 。
② 活动不设置助力的人数上限——类似砍价活动 , 邀请的人越多 , 能成功砍到礼品的概率就越大 。
3、确定活动裂变玩法
结合前面活动目标、用户心流、活动可能存在的问题等多个维度 , 最后才开始制定可行性的裂变玩法方案 。比如我这次就用砍价的玩法等 。
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