备战“双11”快递企业提前发力
【备战“双11”快递企业提前发力】
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本报讯(采访人员 马婧)一年一度的“双11”来临 , 快递行业再次迎来大考 。由于今年“双11”预售比去年提前4小时开始 , 货量相较于去年有大幅提升 。各家快递企业在人力、运力、物力方面齐发力 , 应对快递旺季 。
卸货、分拣、装车……采访人员走访时看到 , 位于通州区的德邦快递北京转运中心一片忙碌景象 。相关负责人介绍 , 该场地面积约1.23万平方米 , 最大承载量为20万件 , 德邦快递在房山还有面积1.26万平方米的转运中心 , 最大承载12万件 。与去年相比 , 两大转运中心操作货量与高峰期分拣单量均有大幅提升 。
负责人介绍 , 德邦快递已在前期扩大招聘 , 进行人员储备 。同时 , 房山转运中心储备5家外请临时工供应商 , 通州转运中心储备外请临时工供应商10家 , 累计储备人力超300人 , 可弥补货量高峰期间的人员缺口 。在运力方面 , 德邦快递推行线上约车 , 减少各营业点部约车申请环节 , 提高司机响应速度 , 实现车辆实时到位 。两大转运中心也采购了部分新车 。
中通快递也在“双11”前储备了充足的物力、人力 。中通快递北京区域的所有挂车均已完成了车辆维保 , 保证车辆安全平稳上路 。
菜鸟方面表示 , “双11”期间菜鸟联合天猫投入亿元用于补贴快递员 , 感谢他们在一线的辛苦付出 , 鼓励其提升服务质量 , 让消费者享受更好的购物体验 。
不少消费者表示 , 11月1日支付尾款的当日或次日就收到了包裹 。“从早年的爆仓、平均六七天送达 , 到现在的分钟级送达 , 数字化物流的进步 , 让物流服务体验从单纯的快逐步走向又快又好 。”
在德邦快递房山转运中心 , 工作人员正在紧张分拣“双11”包裹 。
本报采访人员 邓伟摄
来源:北京日报
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