移动互联网部门市场推广策划( 五 )
(7)事件营销
事件营销绝对是个体力活和脑力活 , 这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉 , 此外还需要有强大的执行力 , 配合一定的媒体资源 , 事件才得以在最快的速度推出去 。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯 , 把这些信息整合 , 也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞 。对于能贴上产品的创意点结合点 , 我们会马上进行头脑风暴 , 对事件的始终进行推理 , 若确定方案可行 , 那么马上做出与之匹配的传播计划 , 开始做项目预算并一边准备好渠道资源 。
(8)数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据 , 你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性 。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升 , 运营起来也更接地气 。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报 , 做宣传 。介绍海报:在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传宣传单:与合作商家商议 , 将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方 。地推卡传单:制作精美传单 , 在办公区域相对集中的地方、商场发布传单 。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比 , 与老板敲定最后的第一期投放预算 。
五、制定目标
一款APP , 应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段种子期:主要目的在于收集用户行为数据 , 与产品设计时的用户模型做对比 , 有目的性调优 。主要关注数据有:页面路径转化 , 按钮点击 , 启动次数 , 启动时间段 , 停留时长等 。这个阶段数据量不求大 , 但求真实 。用户来源的话 , 可以先做免费渠道 , 如果能有一些首发资源更好了 。推广期:主要目的在于扩大影响 , 吸收用户 。主要关注数据有:新增 , 活跃 , 留存以及渠道数据 。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下 , 用户量能有爆发是最好的了 。营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收 。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等 。
2、产品类型
如工具类 , 启动次数很重要;社区类 , 活跃用户和UGC很重要;游戏 , 在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率 。根据APP产品类型及所处运营阶段 , 制定APP数据指标考核表
关于数据指标分析:
(1)留存用户和留存率
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况 , 分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因 。
APP获得一定用户以后 , 刚开始用户会比较多 , 随着时间的推移会不断有用户流失 , 留存率随时间推移逐步下降 , 一般在3~5个月后达到稳定 。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用 , 在4个月以后的留存率稳定在10%左右 。留存率提高了 , 才会有更多的用户留下来 , 真正使用APP的用户才会越来越多 。次日留存:因为都是新用户 , 所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因 , 通过不断的修改和调整来降低用户流失 , 提升次日留存率 , 通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了 。周留存:在这个时间段里 , 用户通常会经历一个完整的使用和体验周期 , 如果在这个阶段用户能够留下来 , 就有可能成为忠诚度较高的用户 。月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本 , 所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况 , 一个版本的更新 , 总是会或多或少的影响用户的体验 , 所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响 。渠道留存:因为渠道来源不一 , 用户质量也会有差别 , 所以有必要针对渠道用户进行留存率分析 。而且排除用户差别的因素以后 , 再去比较次日 , 周留存 , 可以更准确的判断产品上的问题 。
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