微播易重磅发布《3C数码行业手机品牌社媒营销报告》( 二 )


营销3.0时代:借社媒平台特性汲取新生用户
为了争取Z世代和蓝领打工人两大触网主力军 , 小米营销3.0时代由微博、抖音平台发力B站、小红书等内容兴趣平台 。近两年 , 雷军先后在小红书和B站入驻 , 通过开通个人账号与年轻粉丝和UP主玩在一起 , 以时尚大片吸引年轻用户 , 以有趣、有梗的内容创意融入新生客群 。
头部玩家——华为
根据报告显示 , 华为用户60.7%为男性 , 已婚人群占比72.8% , 主要集中在专科以上学历 , 月收入在5000~20000元人群占比最多 , 由此得出华为的用户一般为中产商务人士 。
伴随手机行业竞争和产品的差异化覆盖 , 华为也开始向85~95后的新消费主力用户拓展 。他们是看品牌、更看重品质的新晋父母 , 是希望彰显身份、体现个人品味的初代精英 , 也是乐于发现新品、接受程度高的潮流新生代 。
基于此 , 华为的营销策略以用户的转型发生路径调整 , 始于商务男士的情怀营销 , 攻于新消费主力人群的年轻化营销 。
华为营销策略的路径演变:
情怀之路:经典广告 , 诉说华为精神
2012年开始 , 华为就力图用企业形象广告与用户谈心 , 无论是“无限可能”的品牌态度海报、经典的“烂脚”广告 , 还是Mate8和Mate9弱化产品的品牌TVC和态度海报 , 都传递着华为的世界观 。
年轻化之路:贴近社交感官 , 落地中青年市场
2018年开始 , 华为的营销策略发生大规模调整 , 其中一次爆款事件就是手机Mate20的重庆话版配音 , 名为 @果子哥哥的配音红人对产品广告进行二次创作 , 一举成为华为借KOL二次创作抢夺关注度的标杆营销案例 。
此外 , 2019年开始 , 华为将小红书平台拓展为手机摄影内容阵地 , 不仅发动摄影相关话题 , 还联合小红书数码博主开启直播 , 分享拍照技巧、旅游拍照等生活化内容 , 巧妙收割新晋父母、潮流新生代人群 。
今年 , 为进一步赢得新消费主力用户 , 华为与抖音联合启动首场“抖音开新日” , 将发布会大屏搬上抖音直播小屏 , 对华为旗下全场景生态产品集中展示 , 集结抖音全域流量曝光 , 为品牌赢得大批新消费主力人群关注度 。
【微播易重磅发布《3C数码行业手机品牌社媒营销报告》】
头部玩家——OPPO & vivo
师出同源的OPPO和vivo , 在用户画像上也十分相近 , 同样是已婚女性占比居多 , 同样是集中在25~34岁的年龄段 , 同样是学历较低、收入集中在3000~10000元之间 , 我们将OV的基础用户群体归纳为中青年小镇少妇 。
近年来 , 伴随短视频平台和内容电商的快速发展 , 品牌用户群体也发生了巨大变化 。如今 , OV将目标用户群扩展至社会各阶层新锐女性 , 包括以红人为代表的自由创业者 , 紧跟潮流、享受生活的新时代白领 , 和热衷社交、消费观念多元化的小镇青年2.0 。营销策略也从大流量明星营销向用户精细化升级 。
OPPO & vivo营销策略演变:
大流量时代:抓粉丝经济红利
不同于其他手机品牌有鲜明的粉丝属性 , OV两家创立之初便占领流量粉丝蓝海 , 通过组建“明星家族”、冠名综艺影视 , 以明星效应拉动大批女性群体 。同时 , 品牌不断外延形象 , 通过IP、美妆、服饰、食饮等多领域的联名活动 , 吸纳更多潜在客群 。