“网剑行动”“剑指”电商平台 监管部门提醒:消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势
在“双11”来临之际 , 采访人员了解到 , 深圳市网络市场监管部门联席会议成员单位于10月至12月联合开展深圳市2021网络市场监管专项行动(即:“网剑行动”) , 净化网络市场环境 , 保护消费者合法权益 。
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本次网剑行动聚焦电子商务平台 , 突出平台企业责任落实;聚焦竞争秩序问题 , 突出排除、限制竞争问题治理;聚焦重点商品和服务 , 突出社会热点问题治理;聚焦消费痛点问题 , 突出消费者权益保护 。为此 , 市市场监管局近期开展了一系列专项监管执法行动 。
执法人员重点开展“双11”专项价格监测 。目前市市场监管局已建设完成大规模网上监测大数据分析系统 , 可批量对网店价格波动情况全天候实时监测 , 目前的监测数据显示 , 部分商家“双11”促销价格未必真实惠 , 存在部分商家“先涨后降”、甚至降完价格仍旧比平时更高等套路 。对此 , 市市场监管局提醒消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势” , 购买前最好能提前了解价格走势 , 做到心中有数 。市场监管部门将按照法律法规要求 , 依法监督管理网络市场 , 同广大经营者一道 , 共同营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的网络消费环境 。
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针对我市网络交易平台 , 市市场监督局开展全面检查 , 要求各平台企业刀刃向内找问题、要立足自身问题抓整改 , 举一反三查找问题 。该局制定自查整改模板 , 要求平台企业严格按照模板逐条逐项认真自查整改 。对我市申领了EDI(增值电信经营业务许可证)的423家互联网企业逐一排查 , 对其中属于网络交易平台的28家企业开展全面督导整改 , 在此基础上 , 对重点平台企业逐一进行了复查 , 对未自查整改到位的平台企业采取了责令整改、立案处罚等措施 。例如:该局对某大型生活服务类平台企业拒不履行平台主体责任 , 采取故意模糊主体证照信息的违法行为进行了立案;对某追星APP《用户服务协议》涉嫌违法情况立案调查 。
依托技术支撑 , 市市场监管局开展各类网络监测 。陆续组织开展监测借庆祝名义从事商业谋利活动、网络销售假冒伪劣口罩、违规评选评奖等36项专项任务 , 发现了一批网络交易违法线索 , 监测下发现违法案件线索750条 , 核查结果载入异常名录290条、立案104宗、责令整改35条、移送6条 , 严厉打击了网络市场突出问题 。另外 , 该局创新开展指导举报投诉分拨处置工作 , 建立市区两级专班联动平台 。截至11月3日 , 市市场监管局累计接受投诉举报52.6万件 , 同比增长3.34% , 有效遏制投诉举报数量翻倍式增长 , 前端分流处置14.5万件 , 切实减轻基层工单压力、释放行政资源 。在前三季度12315效能评价中得分84.28分 , 全省第一 。
(黑龙江龙网_原标题《“网剑行动”“剑指”电商平台 监管部门提醒;消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势》)
(作者:深圳特区报采访人员 何泳 通讯员 周文 陈良华)
【来源:读特网_深圳】
【“网剑行动”“剑指”电商平台 监管部门提醒:消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势】来源:九派观天下
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