欧拉深陷“芯片造假门”，官方回应：好心办坏事近日

近日，有欧拉好猫车主投诉自己的车辆存在芯片货不对版的情况，官方宣传的是采用高通8核CPU处理芯片，结果发现实际使用的是2016年发布的intel 3940芯片，该芯片是4核架构比较低端的处理器，在当下要求高算力的情况下，这颗芯片着实有点过于拉跨。

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这一事件也引起了其他好猫车主的不满与投诉，一时长城欧拉深陷“造假门” ，面对车主的维权，官方还偷偷删除了官网对高通处理器的宣传内容，这就有点此地无银三百两的意思了。

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时间来到11月22日，在等待多日后，欧拉官方终于出面对此事做出回应。

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从声明中来看，一口一个“殿下” ，一口一个“微臣” ，看似把自己位置摆的很低。在为何芯片会跟宣传不符，官方称是“好心办坏事” ，高通8核芯片是未来要推出的车型上搭载的，合着车主要为你“好的初心”买单是吧。

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官方提出的解决方案也让车主难以接受。
在2021年12月31日前下订的用户，赠送价值7200元的大礼包：
1.免费升级 Carplay 及 HiCar 功能，研发人员正在进行系统开发；
2.延长两年免费娱乐流量包；
3.首任车主三电终身质保服务。
不过对于车主的核心诉求更换高通8核芯片则是只字未提，官方给的补偿方案未能让用户满意，车主们将继续维权，时代变了，消费者愈加理性，会用法律武器来维护自己的权益。
【欧拉深陷“芯片造假门”，官方回应：好心办坏事】

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虽然女性消费者买车更多的是冲着颜值去的，对性能不怎么深入得去了解，但是觉得女性消费者人傻钱多那就大错特错了！

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写在最后：
做生意讲究的是诚信，好不容易长城汽车积攒了不错的口碑，几大品牌同时出击也戳中了很多消费者的痛点，比如主打女性市场的欧拉、越野的坦克、时尚科技的WEY系列，还有在广州车展大放异彩的“机甲龙”等。
这种负面消息的曝出对于长城的品牌形象会带来一定的影响，总感觉长城步子迈的太大了，不要只在营销上玩的溜，其他方面也要跟上才行，大家觉得呢？
来源：张大喵说车