张晓军认为 ， 抖音电商是“货找人”新模式 ， 更适合新品牌建立信任及探索品效合一的发展路径 。正式因为如此 ， 在张晓军设计的考核体系中 ， 并不单纯用ROI的维度去衡量兴趣电商平台运营效果 ， 而是放大到整个品牌与用户的沟通效率上 ， 关注人群长期价值而非单次效果转化 。
据张晓军透露 ， 在今年双十一期间 ， 戴可思有20%销量通过抖音电商渠道实现 ， 且其增速是各渠道中最快的一个 。
无独有偶 ， 官栈身处的新滋补品类 ， 若是通过传统图文展示方式则大同小异 ， 难以构建用户对品牌的信任 。但如果通过视频、直播的方式进行产品展示和讲解 ， 就能够更加高效地实现用户深度链接 。张宇认为 ， 传统滋补品的痛点在于价高品次、食用不便、功效不明三大方面 ， 但这背后实际卡在品牌沟通上 ， 若通过科学循证的逻辑对年轻用户进行沟通 ， 就能实现先转化心智再完成交付 ， 促进品效合一 。
除了破解“品效合一”的困境外 ， 在兴趣电商与巨量引擎能力的加持下 ， 品牌还能够实现更加长效可持续的企业经营 。一方面在于内容平台可以通过数据分析形成更加精准的用户画像 ， 并且预判用户消费需求变化 ， 另一方面在于巨量引擎能够通过将新用户需求与品牌相互结合 ， 实现用户、平台、品牌的三者共创 ， 推动企业自身经营的不断更新迭代、持续长红 ， 跳出“昙花一现”的怪圈 。
在今年9月份 ， AHC就在抖音打造了一场大型国潮IP活动 ， 推出了定制款的B5水乳线产品 ， 推动大量用户破圈认知AHC品牌的同时 ， 也直接提升了直播间的销售 。
这场活动背后的逻辑其实在于 ， 巨量引擎通过数据分析发现 ， AHC品牌目标受众在内容偏好上更加喜欢国潮元素 ， 便将二者进行结合定制 ， 而这种跨维的内容链接 ， 在传统电商模式下仅凭用户交易数据则很难被洞察到 。
更具代表性的是凌博士 ， 品牌通过对用户评论内容进行数据分析 ， 与用户进行深度沟通 ， 在实现品牌用户粘性的同时 ， 推动了产品研发创新层面的用户共创 。据方亮介绍 ， 凌博士通过收集包装、肤感、效果等用户视频评论反馈及使用体验 ， 在销售的过程中同步准备产品升级 。
例如 ， 在今年双十一中 ， 凌博士通过粉丝内容留言发现用户希望增加水乳套装中的补水产品 ， 以应对冬季干燥环境下的高频需求 ， 凌博士便将水乳套装组合进行了调整 ， 直接促进了产品的销售和组合迭代 。方亮发现 ， 在巨量引擎多维度数据、抖音粉丝的共创参与下 ， 凌博士整体的研发效率都在大幅提升 。
一个企业想要基业长青 ， 唯一的路径就是不断关注消费者的需求变化 ， 与消费者保持紧密沟通 。在传统的媒介环境及营销链路中 ， 品牌与消费者之间往往相距甚远 ， 品牌姿态也似乎总是高高在上 。但在数字化时代的当下 ， 品牌需要将自己转化为用户服务者的角色 ， 通过用户共创的新商业模式 ， 不断实现企业的自我迭代 。
结语
2021年的双十一尽管看上去相对平静 ， 但在这平静的水面之下 ， 正在发生一场或许将影响中国商业未来多年的范式变革 ， 而触角敏锐的企业早已开始行动 。
在传统的电商平台之外 ， 我们看到抖音正在成为大量企业经营的重点阵地 ， 而巨量引擎便是这个新流量平台背后的隐形服务者 。坦率来说 ， 兴趣电商如今还处于一个相对前期的阶段 ， 但长远来看的话 ， 它或将成为新时代品牌成长和商业进程中不可或缺的一环 。
来源：36氪

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