腾讯“无障碍急救平台”小程序推出“无障碍急救”功能
IT之家 12 月 3 日消息 , 每年的 12 月 3 日为国际残疾人日 。据腾讯公众号 , 今日 , 腾讯应急开放平台联合北京依众基金会 , 推出“无障碍急救”功能 , 在“无障碍急救平台”小程序、企鹅急救小程序上线 。
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据统计数据显示 , 在中国 , 有超过 2000 万听障人士 , 这还不包括听力下降的老年人 。腾讯腾讯应急开放平台此次推出的无障碍新功能 , 将帮助听障人群与 120 间无障碍沟通 , 让他们能够独立、高效地完成 120 求助 。
【腾讯“无障碍急救平台”小程序推出“无障碍急救”功能】(注意:非相关用户请勿使用 , 不要增加 120 的负担)
IT之家了解到 , 120 的传统急救模式 , 是通过处理来电 , 再进行资源调度 。虽然效率高 , 但对听障人群而言 , 却仍然存在“听不到”的问题 。
这项“无障碍急救”功能 , 植入了文字语音互转的能力 , 听障人群可以上传文字求助信息 , 就可以与 120 对话 , 而在 120 端 , 我们会语音提示工作人员 , “有听障人群接入 120” 。工作人员的回复 , 也会将语音转回文字 。
据介绍 , 在实验室环境里 , 我们的语音识别率能超过 98% , 即使在复杂的现实生活场景中 , 也能达到 90% 。
来源:IT之家
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