杭州临平启天通讯器材商店 栗老板：“这个屏显示什么的绝对是原装的（是厂家的屏吗）不是 ， 是我们从公司拿过来的 ， 发货的公司（哪个公司）市场 ， 通讯市场（那这个能叫原装屏吗）怎么会不叫原装屏呢 ， 又没有跟她说原厂屏 ， 售后的屏 ， 对不对 ， 售后的叫原厂屏 ， 那我一直跟她讲的是原装 ， 你让我具体跟她怎么去说呢 ， 包括她之前换的屏是个第三方的屏 ， 还没这个屏好 。”


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这栗老板的“原装”屏幕和“原厂”屏幕 ， 王大姐表示自己并不清楚 ， 手机屏幕之前确实换过 ， 但用着是正常的 ， 现在这种颜色没法使用 。栗老板说 ， 当时王大姐手机的内屏都损坏漏液了 ， 自己给她换了屏幕总成 ， 现在屏幕显示的颜色有问题 ， 自己也是认的 ， 可以换一块 ， 已经把新的屏幕进过来了 。
杭州临平启天通讯器材商店 栗老板：“从头到尾我也没说不认 ， 也没说不给她换呀（怎么会有这个问题）这个电子类的产品怎么能说的好呢 ， 包括说昨天我这边跟她说 ， 那个之后我这边也在跟发货的地方在沟通 ， 她自己说她要买屏过来装 ， 付我手工费 ， 我说可以的 ， 有问题的屏幕我要第一时间给退掉 ， 时间长是不是不好退 ， 这个是不是很合理 ， 她说她的屏要四五天才到 ， 那这个屏如果在四五天之内刮花了或者怎么样 ， 这个屏我退不掉 ， 这个损失谁来承担呢 。”


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栗老板说 ， 这几天他可以给王大姐提供一部备用手机 ， 到时候王大姐买的屏幕到了 ， 给她换上后扣掉70块钱手工费 ， 退给她280块钱 ， 王大姐表示会考虑一下再做决定 。
来源：1818黄金眼

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