新增诊所19804家 | 私营诊所要如何主动?才能被患者选择
2020年 , 对于很多 , 民营诊所以及其他医疗机构来讲 , 都是坎坷起伏的一年 。
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受疫情的影响 , 门诊的服务范围受限 , 服务对象也受限 , 更甚至有一些门诊出现暂停营业的情况 。
但就是在这种环境下 , 2020年2月至今年2月 , 全国的诊所数量新增了19804家 , 大于同等时段内全国卫生医疗机构的总增长数量 , 诊所总数达到261688 , 占全国医疗卫生机构总数的1/4左右(同时段全国医疗卫生机构增加18084个)
数据来源:国家卫健委官网
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【新增诊所19804家 | 私营诊所要如何主动?才能被患者选择】这其中最根本的原因之一在于:市场需求 。尽管受疫情环境影响 , 各类线下社会活动受到一定的约束与局限 , 但基于广大的受众基础 , 社会基层医疗服务仍然有着很大的需求市场 。
在未来 , 为了更加贴近患者的就诊习惯 , 考虑到患者就诊体验 , 小编认为 , 诊所数量的增长趋势也不会退后 , 会以更加多样化 , 多形式的面貌出现在社会大众面前 。
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如此 , 无论是对于新开的诊所还是原有的诊所来说 , 在经营上都面临着重重考验 。民营诊所要怎么主动?以哪些方式?走哪些渠道?才能被患者选择 。
线下引流
定期的社区义诊 , 参加周边公益活动 , 散发经营传单 , 实体广告位张贴广告等方式 , 让用户先看见你 。
“未闻其名 , 先听其声” , 让患者还没去到你的诊所进行实际就诊 , 就已经从现在各类实际场所中对你的诊所有所耳闻 。像义诊 , 公益活动等 , 可以能够打开诊所在周边区域的知名度 , 提升在患者心中的印象深度 。
尽管现在众多线下活动实体活动都已经转移到线上 , 但在诊疗服务上 , 除了一些搭建了线上问诊平台的医疗门诊外 , 更多的民营诊所是需要扎扎实实做好线下实际就诊服务的 , 需要花费时间周期去沉淀 。
线上推广(基于新患者)
由于诊所经营的服务范围与主体会受到一定距离的限制 , 所以其实对于民营诊所来讲 , 线上推广的区域其实有着一定局限性 。但只要稍加注意 , 仍可以达到事半功倍的效果 。
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民营诊所做线上推广 , 常见的是在一些自媒体、短视频 , 以及区域公众平台进行推广引流 。由于受其自身的服务范围与服务主体影响 , 在发布信息或做付费推广 , 尽量遵循“同城优先原则” 。
即优先考虑周边用户的实际情况 , 投其所好 , 贴近周边生活及热点事件 , 进行范围内发布 。这相较于线下实体广告来讲 , 形式不再拘于传统的文字图片 , 可以综合视频、音乐、文字等内容 , 让用户更具有主观接受性 。
线上推广(基于现有患者)
民营诊所经营过程中 , 常常更多的注意力会放在新增患者上 , 从而忽视已有患者的资源发掘 。
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