京东科技 马珂:中小银行数字化转型需解决三个关键点,分五步推进( 二 )
三是学习型组织的团队 。区域银行资金有限 , 可以借助科技公司顶尖的科技、团队人才 , 与科技公司配合快速的着手对前沿科技能力的使用 。
从数字化转型的策略上来说 , 比较关键的是要识别未来客户 。另外要更新一些结构、文化氛围 , 建好数字化的技术底座 , 从而发挥潜力 。
另外 , 每个银行面临的问题和所处阶段不同 , 基本上可以分为以下五步实现数字化转型 。第一步是单点试验 。数字化转型成为共识 , 所有的银行不管规模多大 , 都会进行数字化转型 , 因此一定要进行单点试验 。特别是可以拿一些风险低的单点业务做试验田 , 例如线上业务 , 现金类业务等 。第二步是可以做具体业务线的数字化转型 , 例如零售、对公这条线进行数字化转型 。第三步比较关键 , 是行内将数字化纳入银行整体规划、战略 , 包括业务战略和技术战略 , 从全行看数字化整合 。大部分银行在这一段需要投入大量的资源 。过了这一阶段 , 一些大的区域银行 , 会进入第四步 , 运营管理阶段 。这时候银行已经初步具备从数字化手段 , 但还需要对业务管理运营进行数字化的重构 。第五步是整个基础搭建比较好的基础上 , 在全行形成一个创新优化的快速迭代文化 , 不同的银行针对自己不同的利弊时期、面临的问题 , 可能会有不同的选择 。
对于京东科技金融领域说 , 各大厂都有自己不同的资源和禀赋 , 我们主要是体现在以下几个方面 。一是对外输出的能力都经过自身金融业务实践经验 。二是对于各个方面的模块化 , 技术上相对比较成熟 。三是借助京东集团在供应链方面的优势 , 与各个银行展开在产业端的合作 , 帮助行方实现业务增长 。将京东内外部的一些生态 , 包括物流、零售、产发结合起来 , 与科技一同输出给金融机构 , 一起合作进行全面数字化转型 。
马珂京东科技集团金融云事业部业务运营总经理
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