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不过 ， 茶饮相关家电热销的同时 ， 产品质量问题也浮出水面 。在黑猫投诉平台上 ， 有消费者反映某大品牌茶吧机发生爆炸自燃 ， 且联系售后时 ， 相关方态度恶劣 ， 拒绝赔偿 。此外 ， 还有不少消费者反映自家的茶吧机在使用一年甚至数月后 ， 即发生故障 ， 包括管路无法进水、产品异味、龙头出水不畅、产品漏水、无法加热、触屏损坏等 ， 还有某些带智能语音控制的产品“胡言乱语”……此外 ， 由于许多消费者会通过电商等渠道购买此类产品多 ， 在售后服务方面 ， 也出现了平台方与品牌方踢皮球 ， 消费者承担高昂维修运费等纠纷 。


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有家电相关行业专家认为 ， 细分场景下的“喝水”需求正在创造出更多“水家电”品类 ， 从厨房到客厅 ， 从居家环境到办公楼 ， “喝水”不再局限于满足消费者解渴的基本需求 ， 而是日渐成为一种休闲、享受方式 。不过 ， 这些新品类家电也容易打一些“擦边球” ， 绕过相关标准与市场监管 ， 造成了消费乱象 。
“赌书消得泼茶香” ， 是中国人特有的浪漫休闲 ， 找到了场景 ， 找到了创新利益点 ， 茶饮相关家电还需要用优质产品征服消费者 。
【茶饮类家电创新当道 重场景也要重质量】来源：中国家电网

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