“销服一体”首店开业销售超30万,苏宁易购零售云给出创业新路径
在刚刚过去的双十二 , 苏宁易购“零售服务商”战略又有新动作 , 零售云首家“社区销售服务店”落地南京 , 门店开业期间销售超30万元 , 服务订单带来销售转化超过33% 。“销服一体”模式的跑通 , 标志着苏宁易购零售云挺进万亿规模的家电服务市场 , 拓展高线市场新增量 , 中小零售商也迎来了转型、创业新选择 。
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图:苏宁易购首家社区销售服务店开业
作为苏宁易购高潜力、高增长的业务板块 , 零售云已在全国31个省级行政单位上万乡镇开出超10000家门店 。此次落地的“社区销售服务店”是零售云挺进高级别家电市场的全新布局 , 门店整合了家电销售、送装维修、清洗检测、回收换新等一站式服务能力 。通过“零售云+帮客”供应链与服务的优势融合升级 , 打通售前、售后全流程 , 构建到店、到家全场景的创新服务模式 。
苏宁易购集团高级副总裁顾伟表示 , 苏宁易购零售云步入万店时代 , 不断夯实家电主赛道的同时 , 快速发展家居、快修两个新赛道 , 从县镇到城市 , 验证了零售云模式的可复制性 , 如今“销服一体店”成功落地 , 将打开零售云新的增长空间 。
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图:苏宁易购零售云销服一体店
此次开业的“销服一体店”位于南京友谊桥 。门店加盟商单先生 , 此前在当地经营手机连锁店 , 但因近年来市场竞争加剧、成本上升、通讯消费频次下降 , 手机店经营受到冲击 。亟需转型的单先生 , 通过零售云社区销售服务店 , 引进家电和服务两大板块 , 结合门店手机专区 , 大幅提升了门店坪效 。
据悉 , 开业期间 , 友谊桥店销售超过30万 , 其中门店的清洗检测、回收换新等服务订单超过200单 , 服务订单带来销售转化超过33% 。单先生表示:“通过服务拉动销售 , 链接客户 , 增强店的口碑 , 我们永远保持着优价好服务 。”
苏宁易购表示 , 将持续深化零售服务商升级 , 通过零售云“销服一体店”等新业态 , 为用户的消费升级需求提供好商品、好服务 , 为中小微零售商转型创业提供新思路、新路径 。
【“销服一体”首店开业销售超30万,苏宁易购零售云给出创业新路径】来源:大众网
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