兴趣消费时代已至,这届年轻人正在用兴趣消费治愈自己

【兴趣消费时代已至,这届年轻人正在用兴趣消费治愈自己】齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 李慧雯
热爱二次元 , 痴迷国风 , 信奉颜值至上……在互联网的助力下 , Z世代的兴趣圈层融入了“社交”、“尊重”、“自我实现”等需求 , 更加垂直、多元 。兴趣成为这届年轻人找到契合朋友、增强社区垂度的核心 , 他们对圈层有着强归属感和高参与度 , 由圈层文化带来的兴趣消费潜力正不断释放 。

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兴趣消费:这届年轻人消费风向标
相关报告显示 , 截止2021年6月 , Z世代活跃用户规模已超2.2亿 , 约占全体移动网民的22% 。
作为互联网原住民 , 这群Z世代的年轻人身上闪耀着独特的网络特征和亚文化符号:他们的信息获取、消费决策、生活空间更加注重个性化和互动体验……已经是市场上炙手可热的主力消费人群 。
在成立名创优品之前 , 创始人叶国富已经在零售领域摸爬滚打了十几年 , 时代永远在奖励用心做事的人 , 通过对年轻人兴趣偏好和消费习惯的洞察 , 叶国富首次提出“兴趣消费”理论 , 并已经将这门生意做的热火朝天!

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在名创优品看来 , 零售领域经历了三个阶段:
第一个是性价比阶段 , 从改革开放到2010年左右 , 在这期间价格是消费者购买产品最关注的因素;
第二个是质价比阶段 , 从2010年到2018年前后 , 消费者除了关注价格以外 , 也关注产品性能;
第三是兴趣消费阶段 , 萌芽于这两年 , 年轻人开始愿意为情感价值买单 。
种种迹象表明 , 想要留住这届年轻消费者 , 仅靠性价比、产品性能是远远不够的 。Z世代人群更关注精神满足与文化认同 , 为兴趣付费是他们永恒的命题 , 这与叶国富提出的“兴趣消费”理论完全吻合 。
双向奔赴:与年轻人共创品牌
随着消费结构不断转变以及消费者需求逐渐多元化 , 关于人、货、场的零售逻辑也不断升级迭代 。消费者不再是品牌的接收方 , 他们更愿意根据自己的兴趣去塑造或寻找一些新品牌 , 成为产品的共创者&销售的预言家 , 实现与品牌的双向奔赴 。
名创优品深谙此道 , 首先 , 私域利用“聚类”算法 , 不断输出精准内容 , 高度匹配挖掘用户消费偏好 , 真正做到精细化运营;其次 , 在商品研发时 , 名创优品会让用户参与前端的产品研发过程 , 从新品企划、选品调研以及样品打样 , 都会结合用户的直观感受与建议;最后 , 在产品的宣传推广阶段 , 名创优品也会聆听用户的真实体验反馈 , 基于用户痛点不断升级、改良 , 将产品做到极致 。

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以名创优品与迪士尼联名推出的“草莓熊抱”IP系列为例 , 消费者参与新品开发 , 设计稿、样品由私域用户投票 , 并根据社群预售反馈指导门店配货 。“草莓熊抱”一上线就引爆了社交媒体 , 小红书上的话题页浏览量超过1200万 , “草莓熊抱”被誉为“中国的玲娜贝儿” 。
兴趣造物:打造消费生态闭环
Z世代年轻人的兴趣爱好广泛 , 圈层文化个性十足 , 国潮风、孤独经济、朋克式养生、盲盒……这些年轻人感兴趣的赛道 , 都蕴藏着商业密码 。