这家大行低调下线一款支付类App 手机银行“瘦身”会成为趋势吗
又有银行宣布对旗下一款手机银行App说再见!12月26日 , 北京商报采访人员注意到 , 建设银行旗下龙支付App个人版将于12月27日正式下线 , 商家版也将在明年3月底停止使用 。在建设银行之前 , 已有光大银行、兴业银行、邮储银行、广发银行相继对旗下手机银行App进行了"瘦身"整合 。在分析人士看来 , 行业整体朝着精细化运营发展 , 未来手机银行App整合是一个趋势 , 银行内部将加速流量端口的统一经营 , 将品牌、内容、大财富管理等充分整合 , 驱动内容智能化、个性化成为赋能各产品增长的"武器" 。
一大行下线旗下支付类App
建设银行龙支付App将"告别"市场 。12月24日 , 建设银行低调在龙支付App上发布一则《关于龙支付APP(个人版)迁移的公告》(以下简称《公告》) 。根据公告内容 , 龙支付App个人版将于12月27日从各大应用商店下线 , 相关功能不再更新 , 后续将逐步关停各项服务 , 该App将无法注册、登录及使用 。而龙支付App个人版所有的功能、权益、场景可通过中国建设银行App和建行生活App中的龙支付模块继续使用 。
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龙支付App共有个人版和商家版两个版本 。北京商报采访人员12月26日从建设银行客服人员处获悉 , 龙支付App商家版已于12月24日陆续在应用市场下架 , 目前已安装的客户可以继续使用至2022年3月31日 , 后续相关功能可以通过建行企业银行App、建设银行龙支付微信公众号、建行商户服务小程序继续使用 。
【这家大行低调下线一款支付类App 手机银行“瘦身”会成为趋势吗】建设银行曾于2016年11月9日推出"龙支付" , 并宣称其是同业首个融合NFC、二维码、人脸识别各种技术 , 覆盖线上线下全场景的全新支付产品组合 , 具备建设银行钱包、全卡付、建设银行二维码、随心取、好友付款、AA收款等功能 。
谈及下线龙支付App的原因 , 苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬表示 , 建设银行下线龙支付App可能是想让手机银行App更加聚焦 , 充实主攻方向App的功能 。"瘦身"主要是从品牌整合、功能整合的角度出发 , 也有降低多App带来的开发和运营资源浪费的考虑 。
年内多家银行整合旗下App
银行App"瘦身"并非个例 。近两年来 , 多家银行对旗下的手机银行App进行了迁移整合 , 北京商报采访人员梳理发现 , 在建设银行之前 , 已有光大银行、兴业银行、邮储银行、广发银行等银行相继对旗下手机银行App进行了"瘦身" 。
邮储银行表示 , 12月22日起 , 该行邮储生活App全部服务停止 , 后续服务在手机银行App中提供;12月18日 , 广发银行停止广发直销银行App服务 , 将相关功能迁移至广发银行App 。稍早前 , 兴业银行于8月27日终止兴业企业银行App服务 , 相关功能已迁移至该行兴业管家App 。而在去年7月 , 为聚焦"大财富管理"的发展战略 , 光大银行也将旗下阳光银行App与手机银行App进行了整合 。
为何多家银行纷纷将旗下App进行整合?博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为 , 此前移动互联网时代用户逐步朝着线上迁移 , 银行也看到了这一趋势 , 开始拓展线上服务 , 因此涌现出了一批手机银行App , 每家银行都会有多个App , 由不同部门负责 。有的银行每年会给不同部门定手机银行App用户增量的考核指标 , 认为这样能够带来用户数量的叠加 , 而实际上 , 每家银行不同类型的手机银行App用户有可能在一定范围内是重合的 , 就造成了一定资源的浪费 。
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