“三只松鼠”频陷舆论漩涡线下门店能挽救下滑的股价吗三只松鼠宣传海报截图12月26日

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三只松鼠宣传海报截图
12月26日，三只松鼠因为一则发布于2019年的宣传海报登上热搜，被网友认为有“丑化国人”之嫌。
而此前，三只松鼠曾因食品安全问题屡受质疑。在休闲零食赛道愈加拥挤的当下，被三只松鼠寄予厚望的线下门店能成为其营收的新增长极吗？
“三只松鼠”屡受质疑
此次三只松鼠事件，源于其在2019年10月发布的一则产品宣传海报，部分网友认为海报中模特的“眯眯眼”妆容有迎合西方审美而刻意丑化国人的嫌疑。
当日上午，三只松鼠通过其官方微博发表声明，称针对网友反馈模特妆容不符合大众审美并由此产生的不适感，公司深表歉意，并在第一时间进行了页面替换，且已安排排查公司其他产品页面，拒绝类似情况再次发生。

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三只松鼠微博截图
易观新消费行业中心研究总监李应涛告诉天目新闻采访人员， 2019年三只松鼠拍摄这则海报主要是为了蹭国潮风的热度，但当时企业对国潮的认知普遍不清晰，所以在模特选择上还是延续了以往所谓的“国际”通用标准。近两年随着大众对国潮认知的不断上升，部分“国际标准”已不再适用。
而这也不是三只松鼠第一次登上微博热搜，此前曾多次因食品安全问题受到关注。
今年5月，市场监管总局在食品安全监督抽检中发现，由重庆家乐福商业有限公司成都分店销售的、标称安徽省芜湖市三只松鼠股份有限公司分装的开口松子，过氧化值（以脂肪计）检测值不符合食品安全国家标准规定。双11期间，另有网友反映称，在直播间购买的三只松鼠每日坚果变质发霉，商家却以已开袋的坚果无法作为证据为由拒绝了网友的赔偿申请，引发广泛批评。
天目新闻采访人员在黑猫投诉平台上发现，关于“三只松鼠”的投诉量达到1200多条，其中大部分问题属于食品质量安全问题，比如发霉、变质等。
中国食品产业分析师朱丹蓬在接受天目新闻采访人员采访时表示，三只松鼠“贴牌+代加工”的运营模式，是用轻资产运营来规避重资产的经营风险。但对于食品行业而言，代工模式尤为容易出现质量问题，企业将最重要的生产环节外包给供应商，对产品品质的管控就容易成为漏洞。
线下门店能否成为新的增长极

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图据三只松鼠官网
2019年7月12日，三只松鼠在深交所挂牌上市，成为“互联网休闲零食第一股” ，总市值一度超过360亿元。
不过， 2020年6月以来，三只松鼠股价出现持续下跌， 12月28日收盘价为39.90元，较最高时的91.09元已下跌近三分之二。
另外，三只松鼠第三季度财报显示， 2021年第三季度，其营业收入18.09亿元，较上年同期减少8.59% ，相比2019年同期减少17.88% 。值得注意的是，在其历年财报中，可以看到三只松鼠的销售费用在大幅增长， 2016年与2017年的销售费用分别为9.18亿元、10.75亿元，而在2019年与2020年的销售费用达到了22.98亿元、17.12亿元。
朱丹蓬认为，三只松鼠营销费用的上升，基于两个大方面的投入。“第一，线上的获客成本越来越高，促销力度越来越大。第二，这两年三只松鼠一直在花重金去打造线下实体门店，因为此前线下一直是它的硬伤。”

“三只松鼠”频陷舆论漩涡 线下门店能挽救下滑的股价吗

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